系統(tǒng)原理就是運用系統(tǒng)理論對管理進行系統(tǒng)分析,以達到科學管理的優(yōu)化目的。系統(tǒng)原理的掌握和運用對提高管理效能有重大作用。掌握和運用系統(tǒng)原理必須把握系統(tǒng)理論和系統(tǒng)分析。
1.系統(tǒng)科學基本理論
系統(tǒng)理論是指把對象視為系統(tǒng)進行研究的一般理論。系統(tǒng)是指由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素所構成的有特定功能與目的的有機整體。系統(tǒng)按其組成性質(zhì),分為自然系統(tǒng)、社會系統(tǒng)、思維系統(tǒng)、人工系統(tǒng)、復合系統(tǒng)等,按系統(tǒng)與環(huán)境的關系分為孤立系統(tǒng)、封閉系統(tǒng)和開放系統(tǒng)。系統(tǒng)具有以下六方面的特性。
①整體性。指充分發(fā)揮系統(tǒng)與系統(tǒng)、子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間的制約作用,以達到系統(tǒng)的整體效應。
②穩(wěn)定性。即系統(tǒng)由于內(nèi)部子系統(tǒng)或要素的運動,總是使整個系統(tǒng)趨向某一個穩(wěn)定狀態(tài)。其表現(xiàn)是在外界相對微小的干擾下,系統(tǒng)的輸出和輸入之間的關系,系統(tǒng)的狀態(tài)和系統(tǒng)的內(nèi)部秩序(即結(jié)構)保持不變,或經(jīng)過調(diào)節(jié)控制而保持不變的性質(zhì)。
③有機聯(lián)系性。即系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間以及系統(tǒng)與環(huán)境之間存在著相互聯(lián)系、相互作用的關系。
④目的性。即系統(tǒng)在一定環(huán)境下,必然具有達到最終狀態(tài)的特性,它貫穿于系統(tǒng)發(fā)展的全過程。
⑤動態(tài)性。即系統(tǒng)內(nèi)部各要素間的關系及系統(tǒng)與環(huán)境的關系是時間的函數(shù),即隨著時間的推移而轉(zhuǎn)變。
⑥結(jié)構決定功能的特性。系統(tǒng)的結(jié)構指系統(tǒng)內(nèi)部各要素的排列組合方式。系統(tǒng)的整體功能是由各要素的組合方式?jīng)Q定的。要素是構成系統(tǒng)的基礎,但一個系統(tǒng)的屬性并不只由要素決定,它還依賴于系統(tǒng)的結(jié)構。
2.系統(tǒng)基本分析
系統(tǒng)分析是就如何確定系統(tǒng)的各組成部分及相互關系,使系統(tǒng)達到最優(yōu)化而對系統(tǒng)進行的研究。它包括以下六個方面。了解系統(tǒng)的要素,分析系統(tǒng)是由哪些要素構成的;分析系統(tǒng)的結(jié)構,研究系統(tǒng)的各個要素相互作用的方式是什么;弄清系統(tǒng)的功能;研究系統(tǒng)的聯(lián)系;把握系統(tǒng)歷史;探討系統(tǒng)的改進。
3.安全系統(tǒng)的構成
從安全系統(tǒng)的動態(tài)特性出發(fā),人類的安全系統(tǒng)是人、社會、環(huán)境、技術、經(jīng)濟等因素構成的大協(xié)調(diào)系統(tǒng)。無論從社會的局部還是整體來看,人類的安全生產(chǎn)與生存需要多因素的協(xié)調(diào)與組織才能實現(xiàn)。安全系統(tǒng)的基本功能和任務是滿足人類安全的生產(chǎn)與生存,以及保障社會經(jīng)濟生產(chǎn)發(fā)展的需要,因此安全活動要以保障社會生產(chǎn)、促進社會經(jīng)濟發(fā)展、降低事故和災害對人類自身生命和健康的影響為目的。為此,安全活動首先應與社會發(fā)展基礎、科學技術背景和經(jīng)濟條件相適應、相協(xié)調(diào)。安全活動的進行需要經(jīng)濟和科學技術等資源的支持,安全活動既是一種消費活動(以生命與健康安全為目的),也是一種投資活動(以保障經(jīng)濟生產(chǎn)和社會發(fā)展為目的)。
4.安全系統(tǒng)的優(yōu)化
可以說,安全科學、安全工程技術學科的任務就是為了實現(xiàn)安全系統(tǒng)的優(yōu)化。特別是安全管理,更是控制人、機、環(huán)境、管理四要素,以及協(xié)調(diào)人、物、能量、信息四元素的重要工具。
其中一個重要的認識是,不僅要從個別要素出發(fā),研究和分析系統(tǒng)的元素,如安全教育、安全行為科學研究,以及分析人的要素,安全技術、工業(yè)衛(wèi)生研究等物的要素,更要從整體出發(fā)研究安全系統(tǒng)的結(jié)構、關系和運行過程等,通過對安全系統(tǒng)工程、安全人機工程、安全科學管理等要素的研究實現(xiàn)安全系統(tǒng)的優(yōu)化這一目標。
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