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購(gòu)買(mǎi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的滿(mǎn)意感產(chǎn)品期望和該產(chǎn)品可察覺(jué)性能的函數(shù)則

2013-11-08 08：48　　 來(lái)源：建設(shè)工程教育網(wǎng) 字體：大小 打印 收藏

2012年房地產(chǎn)估價(jià)師《經(jīng)營(yíng)與管理》試題單選題第11題

　　購(gòu)買(mǎi)者對(duì)其購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的滿(mǎn)意感（S）是其產(chǎn)品期望（E）和該產(chǎn)品可察覺(jué)性能（P）的函數(shù)，即S=f（E，P）。若購(gòu)買(mǎi)者非常滿(mǎn)意，則（ ?。?。

　　A．P=0

　　B．E＞P

　　C．E=P

　　D．E＜P

　　【答案】：D

　　【建設(shè)工程教育網(wǎng)權(quán)威解析】：若E=P，則消費(fèi)者會(huì)滿(mǎn)意；若E>P，則消費(fèi)者不滿(mǎn)意，若E<P，則消費(fèi)者會(huì)非常滿(mǎn)意。參見(jiàn)教材P135。

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