現(xiàn)代咨詢方法與實務講義知識點(一)
第一講
考試大綱把知識點劃分為掌握、熟悉、了解三個檔次。掌握就是要求能應用到工程咨詢中去解決實際問題;熟悉就是要求對有關(guān)知識具有比較深刻的理解;了解就是要求具有與工程咨詢相關(guān)的知識。
考試大綱是命題的依據(jù),試題范圍和深度不超過考試大綱的要求。本科有主觀性試題案例分析以考核綜合運用有關(guān)知識的能力?!豆こ添椖拷M織與管理》及《項目決策分析與評價》的案例分析題統(tǒng)一放在實務部分中考核。
一、客觀性試題的題型主要有:單選題,多選題
二、主觀性試題的題型主要有:論述、計算和綜合(或案例)分析等類型。
1.論述題。著重考核考生組織材料的能力、綜合能力和表達能力,測量考生的評價能力和理論水平。
2.計算題。利用數(shù)學公式和知識,計算題目要求的數(shù)字或結(jié)果。
3.綜合(或案例)分析題。根據(jù)執(zhí)業(yè)資格考試的特點,考慮各專業(yè)知識在實際工作中應用的范圍,采用模擬具有代表性業(yè)務活動的一種命題方式。該類試題著重鑒別應試者綜合運用專業(yè)知識處理實際問題的有效性和準確性。
4.填空題、簡答題。
考試大綱考試目的
通過本科目考試,檢驗參加考試人員了解、熟悉和掌握工程咨詢現(xiàn)代咨詢方法的種類、特點、內(nèi)容、適用范圍的程度。運用案例考核參加考試人員綜合運用這些現(xiàn)代咨詢方法解決實際問題的能力。
考試內(nèi)容
一、現(xiàn)代咨詢方法概論
?。ㄒ唬┝私猬F(xiàn)代咨詢方法的種類、特點及方法體系。
?。ǘ┦煜がF(xiàn)代咨詢所需信息的采集途徑。
(三)掌握咨詢所需信息和數(shù)據(jù)的辨別方法。
二、項目戰(zhàn)略分析方法
(一)了解項目生命周期及PEST(政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù))分析方法。
?。ǘ┦煜じ偁幠芰Ψ治龊途仃嚪治龇椒ā?/P>
?。ㄈ┱莆誗WOT(優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅)分析方法。
三、市場預測方法
?。ㄒ唬┝私獾聽柗疲―elphi)法、專家會議法、類推預測法。
(二)熟悉移動平均法、指數(shù)平滑法、成長曲線模型法和季節(jié)波動分析。
(三)掌握一元線性回歸、消費系數(shù)和彈性系數(shù)法。
四、投資估算與資金籌措
?。ㄒ唬┦煜ろ椖客顿Y估算的非類估算方法。
(二)掌握項目投資簡單估算法。
五、現(xiàn)金流量分析及財務評價方法
?。ㄒ唬┦煜べY金時間價值基本概念、基本公式。
?。ǘ┱莆宅F(xiàn)金流量分析及財務評價方法。
六、國民經(jīng)濟評價方法
?。ㄒ唬┝私鈬窠?jīng)濟評價計算價格的確定方法。
?。ǘ┦煜窠?jīng)濟費用、效益的種類及識別方法。
?。ㄈ┱莆諊窠?jīng)濟效益費用流量分析方法
七、社會評價方法
?。ㄒ唬┝私馍鐣u價的目的和參與式社會評價方法。
?。ǘ┦煜ど鐣u價的主要方法和社會調(diào)查的主要方法。
?。ㄈ┱莆者壿嬁蚣芊治龇椒ㄔ谏鐣u價中的運用。
八、方案比較和優(yōu)化方法
?。ㄒ唬┝私饩C合評價法。
?。ǘ┦煜r值工程方法。
?。ㄈ┱莆辗桨附?jīng)濟比較方法。
九、風險概率分析法
(一)了解蒙特卡洛法。
(二)熟悉風險概率估計方法。
?。ㄈ┱莆崭怕蕵浞治龇?。
十、項目招投標咨詢方法
(一)了解機電設(shè)備招投標評標方法。
?。ǘ┦煜な┕ふ型稑嗽u標方法。
?。ㄈ┱莆兆稍兎胀稑嗽u標方法。
十一、工程項目管理方法
?。ㄒ唬┝私庳熑尉仃嚪?、控制圖法及計劃評審技術(shù)。
?。ǘ┦煜べM用管理中的贏值法。
?。ㄈ┱莆召|(zhì)量管理中的ABC法、魚刺圖分析法,時間進度管理中的關(guān)鍵路徑法(CPM)、S曲線法。
內(nèi)容提要
現(xiàn)代工程咨詢方法概述
重點難點
1、了解現(xiàn)代咨詢方法的種類、特點及方法體系。
2、熟悉現(xiàn)代咨詢所需信息的采集途徑。
3、掌握咨詢所需信息和數(shù)據(jù)的辨別方法。
內(nèi)容講解
第一章 現(xiàn)代工程咨詢方法概述
第一節(jié) 現(xiàn)代工程咨詢方法的概念及體系
一、基本概念
工程咨詢是適應現(xiàn)代經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要,充分利用準確、適用的信息,集中專家的群體智慧和經(jīng)驗,運用現(xiàn)代科學理論及工程技術(shù)、經(jīng)濟、管理、財務和法律等方面的專業(yè)知識,為經(jīng)濟建設(shè)特別是工程項目的決策、實施和管理提供的智力服務。屬于第三產(chǎn)業(yè)。
工程咨詢經(jīng)歷了個體咨詢、集體咨詢到專業(yè)咨詢和綜合咨詢的若干發(fā)展階段。在經(jīng)濟全球化、信息化的推動下,使個別的、分散的咨詢活動發(fā)展成為專業(yè)性的、集中的群體活動,工程咨詢擴展到國民經(jīng)濟的各個領(lǐng)域的各個層次,涵蓋投資前期決策、建設(shè)準備、實施和竣工驗收的全過程。工程咨詢具有綜合性、系統(tǒng)性、跨學科多專業(yè)等特點。因此,現(xiàn)代工程咨詢方法是融合工程、技術(shù)、經(jīng)濟、管理、財務和法律等專業(yè)知識和分析方法在工程咨詢領(lǐng)域的綜合運用的方法體系。
例題:以下說法正確的是[ ]
A、工程咨詢經(jīng)歷了個體咨詢、集體咨詢到專業(yè)咨詢和綜合咨詢的若干發(fā)展階段。
B、工程咨詢是為經(jīng)濟建設(shè)的決策、實施和管理提供的智力服務
C、工程咨詢具有綜合性、系統(tǒng)性和跨學科多專業(yè)等特點
D、工程咨詢擴展到國民經(jīng)濟的各個領(lǐng)域的各個層次,
E、工程咨詢涵蓋投資前期決策、建設(shè)準備的全過程。(不全面)
答案:A、B、C、D
二、現(xiàn)代工程咨詢方法的特點
科學技術(shù)突飛猛進的發(fā)展,一批新的學科、技術(shù)和方法得以創(chuàng)立和運用。如德爾菲法、頭腦風暴技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、贏得值分析、競爭能力分析模型、通用矩陣、波土頓矩陣、價值工程、經(jīng)濟評價、社會評價、邏輯框架技術(shù)、蒙特卡洛模擬技術(shù)等等。這些方法和理論在工程咨詢中逐漸得到廣泛應用,從而奠定了現(xiàn)代工程咨詢方法的理論基礎(chǔ)和方法體系。
現(xiàn)代工程咨詢方法的特點是,定性分析和定量分析相結(jié)合,重視定量分析;靜態(tài)分析與動態(tài)分析相結(jié)合,重視動態(tài)分析;統(tǒng)計分析與預測分析相結(jié)合,重視預測分析。
例題:現(xiàn)代工程咨詢方法的特點是[]
A、重視定量分析B、重視靜態(tài)分析C、重視動態(tài)分析D、重視預測分析E、重視統(tǒng)計分析
答案:A、C、D
?。ㄒ唬┒ㄐ苑治雠c定量分析
1.定性分析
定性分析是通過研究事物構(gòu)成要素間的相互聯(lián)系來揭示事物本質(zhì)的方法,它是在邏輯分析、判斷推理的基礎(chǔ)上,對客觀事物進行分析與綜合,從而找出事物發(fā)展內(nèi)在規(guī)律性,確定事物的本質(zhì)。
2.定量分析
定量分析是依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),選擇建立合適的數(shù)學模型,計算出分析對象的各項指標及其數(shù)值的一種方法。它是通過反映一定質(zhì)的事物的量的關(guān)系來揭示事物內(nèi)在規(guī)律的方法,在數(shù)學、統(tǒng)計學、運籌學、計量學、計算機等學科基礎(chǔ)之上,通過方程、數(shù)學圖表和模型等方式來研究事物的本質(zhì)。在咨詢工作中采用定量分析的方法,對復雜事物進行數(shù)據(jù)處理,進行比較分析,可以使問題更為清晰,解決方案更精確。
?。ǘ╈o態(tài)分析與動態(tài)分析
1.靜態(tài)分析
靜態(tài)分析是觀測和評價事物某一時點狀態(tài)的一種方法。如項目評價中通過計算靜態(tài)投資回收期、投資利潤率、投資利稅率等指標,可以對項目的財務效益得出初步的判斷。
2.動態(tài)分析
在工程咨詢服務的各個階段,特別是在項目決策評價階段,要樹立動態(tài)觀念,如考慮資金時間價值、市場供求變化、技術(shù)發(fā)展變化、社會經(jīng)濟環(huán)境的變化等?,F(xiàn)代項目財務評價一般以動態(tài)分析為主,主要進行項目現(xiàn)金流量分析,計算財務凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率等指標,并進行風險概率分析等。
?。ㄈ┙y(tǒng)計分析與預測分析
1.統(tǒng)計分析
統(tǒng)計分析是對分析對象過去和現(xiàn)在的信息進行統(tǒng)計、收集、整理和分析。在現(xiàn)代工程決策研究咨詢中經(jīng)常需要采取多種方法和渠道,收集大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù),包括行業(yè)、區(qū)域、市場、技術(shù)、企業(yè)等的統(tǒng)計資料和信息,從而分析、歸納和總結(jié)事物的發(fā)展規(guī)律,把握發(fā)展動向;在項目執(zhí)行階段,也需要對項目的執(zhí)行情況進行監(jiān)控,對投資、質(zhì)量、進度等進行統(tǒng)計分析,并與計劃進行比較,判斷項目的進展情況,以便采取有針對性的應對措施,促進項目的順利進行。
2.預測分析
預測分析是依據(jù)分析對象過去和現(xiàn)在的信息,采用一定的方法,對事物未來發(fā)展趨勢進行分析、推測、判斷的方法。預測分析是工程咨詢的重要方法,尤其是在投資前期決策階段,預測分析是項目咨詢的重要工作。投資項目決策是建立在對未來預測的基礎(chǔ)上的,需要對未來的社會經(jīng)濟環(huán)境、產(chǎn)業(yè)政策走向、技術(shù)發(fā)展趨勢、市場需求變化、原材料供應、配套條件約束、資金市場等進行預測。
三、現(xiàn)代工程咨詢方法體系
?。ㄒ唬┈F(xiàn)代工程咨詢方法的理論體系
現(xiàn)代工程咨詢方法理論體系分為哲學方法、邏輯方法和學科方法。哲學方法一般是辯證地分析事物的兩面性、它的優(yōu)點和缺點、正面效應和反面效應;邏輯方法是用概念、判斷、推理、假說等邏輯思維形式,對事物進行歸納、演繹、綜合;學科方法是利用各種學科中常用的研究方法,包括文獻法、觀察法、訪談法、問卷法、測量法和實驗法、價值工程方法、網(wǎng)絡(luò)控制方法、市場調(diào)查研究方法、戰(zhàn)略規(guī)劃研究方法、財務評價方法、經(jīng)濟評價方法、風險分析方法等。
?。ǘ┏S矛F(xiàn)代工程咨詢方法
基于注冊工程咨詢師(投資)的基本能力要求,以項目周期的全過程咨詢服務為主線,重點集中于投資項目前期咨詢服務領(lǐng)域,常用的現(xiàn)代工程咨詢方法包括戰(zhàn)略分析、市場預測、項目評價、項目管理等四大類。本書重點介紹的現(xiàn)代工程咨詢方法如教材圖1—1所示。此圖是本教材的一綱領(lǐng)性的文件。
例題:現(xiàn)代工程咨詢方法理論體系分為[ ].
A、哲學方法
B、邏輯方法
C、學科方法
D、戰(zhàn)略分析
E、市場預測
答案:A、B、C、
第二節(jié) 現(xiàn)代工程咨詢的信息基礎(chǔ)
一、信息是現(xiàn)代工程咨詢的基礎(chǔ)
信息是進行科學咨詢的原材料,是工程咨詢的基礎(chǔ)。
現(xiàn)代工程咨詢所需信息和數(shù)據(jù)必須滿足以下基本要求:
?。?)信息源必須客觀、真實、可靠。
?。?)信息和數(shù)據(jù)必須全面或比較全面地反映客觀事物。
?。?)信息和數(shù)據(jù)必須滿足或基本滿足咨詢方法的需要。不同的工程咨詢方法需要不同范圍和時間段的信息和數(shù)據(jù)。如果不能滿足某一咨詢方法的需要,就需選擇其他咨詢方法。
二、工程咨詢信息的采集
(一)業(yè)主提供信息
業(yè)主或委托單位一般都擁有一定的信息,這些信息一般可信度比較高,有的代表業(yè)主的要求和期望,它們是開展咨詢工作的基礎(chǔ)和重要依據(jù)。
?。ǘ┳稍兤髽I(yè)數(shù)據(jù)庫
咨詢工程師或咨詢企業(yè)積累和建立的數(shù)據(jù)庫,是咨詢所需信息和數(shù)據(jù)的最主要的來源。一般咨詢企業(yè)都有自己的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),包括擁有的專利,這是最適用的信息和數(shù)據(jù)資源。咨詢工程師應首先從自己的數(shù)據(jù)庫中提取信息和數(shù)據(jù),這是最方便、最可靠、成本最低的可用資源。
咨詢企業(yè)的數(shù)據(jù)庫一般包括以下模塊:
1.法律數(shù)據(jù)庫
2.政策數(shù)據(jù)庫
3.標準規(guī)范數(shù)據(jù)庫
4.行業(yè)統(tǒng)計信息庫
有關(guān)行業(yè)全球發(fā)展規(guī)模、進出口數(shù)據(jù)、市場銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)動向與發(fā)展趨勢、主要生產(chǎn)和銷售企業(yè)狀況、技術(shù)發(fā)展趨勢等。
5.項目數(shù)據(jù)庫
同類項目咨詢成果和建設(shè)實踐的信息和數(shù)據(jù),包括建設(shè)規(guī)模、投資、技術(shù)來源、標準、主要設(shè)備、產(chǎn)品性能、目標市場等。
(三)網(wǎng)絡(luò)和出版物
互聯(lián)網(wǎng)信息和數(shù)據(jù)必須特別注意加以鑒別,去偽存真。公開出版物能夠提供大量有用的信息,包括行業(yè)年鑒、統(tǒng)計報告、調(diào)查報告、專題研究報告等。
?。ㄋ模┎少徯畔?/P>
從合作單位、專門機構(gòu)索取或購買信息和數(shù)據(jù)資料是一個重要的信息采集方式。
(五)自主調(diào)查
有的信息和數(shù)據(jù),咨詢機構(gòu)必須組織力量自主進行調(diào)查、采集和分析。調(diào)查方法包括全面普查、抽樣調(diào)查、問卷調(diào)查、實地調(diào)查、實驗調(diào)查等多種方法,咨詢機構(gòu)應根據(jù)被調(diào)查對象的性質(zhì)、規(guī)模,考慮時間和費用要求,合理選擇調(diào)查方法,科學設(shè)計調(diào)查程序,客觀分析和評價調(diào)查結(jié)果。
例題:以下說法正確的有[ ]
A、所有信息和數(shù)據(jù),咨詢機構(gòu)必須組織力量自主進行調(diào)查、采集和分析(成本高、共五個渠道)
B、公開出版物能夠提供大量有用的信息
C、咨詢工程師應首先從自己的數(shù)據(jù)庫中提取信息和數(shù)據(jù),這是最方便、最可靠、成本最低的可用資源。
D、業(yè)主或委托單位擁有的一般可信度比較高
E、業(yè)主或委托單位一般都擁有一定的信息,這些信息一般可信度不高(比較高)
答案:B、C、D、
第三節(jié) 信息數(shù)據(jù)的篩選和鑒定
一、信息數(shù)據(jù)篩選和鑒定的重要性
對采集來的信息和數(shù)據(jù),進行篩選和鑒定以判斷信息數(shù)據(jù)的可靠性、完整性和適用性,是咨詢工程師的重要工作。選用準確可靠信息對工程咨詢十分重要。信息數(shù)據(jù)不可靠,即使咨詢方法很科學,得出的結(jié)論也不科學。
二、盡可能選用權(quán)威機構(gòu)鑒定的信息和數(shù)據(jù)
工程咨詢所需信息內(nèi)容廣泛,都要由咨詢工程師鑒別是不可能的,也是不必要的。
三、辨別信息和數(shù)據(jù)的常用方法
(一)通過提供信息的單位背景來辨別
一般來說,擁有強大專業(yè)技術(shù)力量的單位提供的該專業(yè)方面的信息和數(shù)據(jù)比較可靠。
?。ǘ┩ㄟ^分析信息產(chǎn)生的過程來進行判別
(1)一般地,普查的數(shù)據(jù)比抽查的數(shù)據(jù)更全面準確。
(2)長期監(jiān)測的數(shù)據(jù)比短期監(jiān)測的數(shù)據(jù)準確,監(jiān)測面大的數(shù)據(jù)比監(jiān)測面小的數(shù)據(jù)代表性大,勘探密度大的數(shù)據(jù)比勘探密度小的數(shù)據(jù)準確性大,科學實驗和利用仿真模擬計算的數(shù)據(jù)比一般推理的數(shù)據(jù)準確。
?。ㄈ┯貌煌椒ā⒉煌廊〉玫臄?shù)據(jù)進行驗證
如衛(wèi)星圖片、航測數(shù)據(jù)用實測數(shù)據(jù)進行驗證;市場需求容量用行業(yè)協(xié)會、主要企業(yè)、國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)進行對比。
?。ㄋ模Ρ扔嬎悴煌瑫r期、不同來源的數(shù)據(jù)差異,并進行適當修正
同樣一個對象的數(shù)據(jù),在不同國家、不同歷史時期,由于包含的范圍不同,計算的標準和口徑可能有所不同,造成數(shù)據(jù)之間有很大的差異。如要對比分析這些數(shù)據(jù),必須弄清統(tǒng)計口徑,否則就會出錯。
(五)通過專家集體討論辨別信息的準確性和可靠性
對于不同渠道得到的信息,可能存在因角度不同、口徑不一、方法各異等而不一致,甚至相互矛盾。這時,可以采取專家集體討論,弄清差異和矛盾的原因,并去偽存真,達成共識。
例題:辨別信息和數(shù)據(jù)正確的方法[ ]
A、通過提供信息的單位背景來辨別
B、通過分析信息產(chǎn)生的過程來進行判別
C、用不同方法、不同渠道取得的數(shù)據(jù)進行驗證
D、尊重不同時期、不同來源的數(shù)據(jù)差異,一般不與修正
E、通過實踐辨別信息的準確性和可靠性
答案:A、B、C、
分析:1、通過提供信息的單位背景來辨別
2、通過分析信息產(chǎn)生的過程來進行判別
3、用不同方法、不同渠道取得的數(shù)據(jù)進行驗證
4、對比計算不同時期、不同來源的數(shù)據(jù)差異,并進行適當修正
5、通過專家集體討論辨別信息的準確性和可靠性
![刷題寶](/upload/resources/image/2024/10/30/596481.png)
![咨詢工程師輔導課程](/upload/resources/image/2024/06/21/594754.png)
- ·咨詢師模擬題:構(gòu)建現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)經(jīng)營體系,應構(gòu)件建以( )為基礎(chǔ)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營體系。
- ·零基礎(chǔ)可以報考咨詢工程師嗎?
- ·根據(jù)波士頓矩陣分析的觀點,關(guān)于“問題”業(yè)務的說法,正確的是( )。(2014年)
- ·2020年咨詢工程師考試好考嗎?
- ·2020咨詢工程師《政策與規(guī)劃》考點:規(guī)劃方法
- ·2020《政策與規(guī)劃》考點:“十二五”時期社會發(fā)展戰(zhàn)略任務
- ·咨詢師《組織與管理》考點:工程項目管理利益相關(guān)方
- ·2020咨詢工程師考試政府對工程項目的管理知識點整理
- ·2020咨詢工程師職業(yè)資格考試培訓工程及配套工程方案講義
- ·2020注冊咨詢工程師考試知識點:配套工程