第二節(jié)現(xiàn)代工程咨詢的信息基礎

　　一、信息是現(xiàn)代工程咨詢的基礎

　　信息是進行科學咨詢的原材料，是工程咨詢的基礎。

　　現(xiàn)代工程咨詢所需信息和數(shù)據(jù)必須滿足以下基本要求：

　　（1）信息源必須客觀、真實、可靠。

　　（2）信息和數(shù)據(jù)必須全面或比較全面地反映客觀事物。

　?。?）信息和數(shù)據(jù)必須滿足或基本滿足咨詢方法的需要。不同的工程咨詢方法需要不同范圍和時間段的信息和數(shù)據(jù)。如果不能滿足某一咨詢方法的需要，就需選擇其他咨詢方法。

　　二、工程咨詢信息的采集

　?。ㄒ唬I(yè)主提供信息

　　業(yè)主或委托單位一般都擁有一定的信息，這些信息一般可信度比較高，有的代表業(yè)主的要求和期望，它們是開展咨詢工作的基礎和重要依據(jù)。

　　（二）咨詢企業(yè)數(shù)據(jù)庫

　　咨詢工程師或咨詢企業(yè)積累和建立的數(shù)據(jù)庫，是咨詢所需信息和數(shù)據(jù)的最主要的來源。一般咨詢企業(yè)都有自己的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，包括擁有的專利，這是最適用的信息和數(shù)據(jù)資源。咨詢工程師應首先從自己的數(shù)據(jù)庫中提取信息和數(shù)據(jù)，這是最方便、最可靠、成本最低的可用資源。

　　咨詢企業(yè)的數(shù)據(jù)庫一般包括以下模塊：

　　1.法律數(shù)據(jù)庫

　　2.政策數(shù)據(jù)庫

　　3.標準規(guī)范數(shù)據(jù)庫

　　4.行業(yè)統(tǒng)計信息庫

　　有關行業(yè)全球發(fā)展規(guī)模、進出口數(shù)據(jù)、市場銷售數(shù)據(jù)、產業(yè)動向與發(fā)展趨勢、主要生產和銷售企業(yè)狀況、技術發(fā)展趨勢等。

　　5.項目數(shù)據(jù)庫

　　同類項目咨詢成果和建設實踐的信息和數(shù)據(jù)，包括建設規(guī)模、投資、技術來源、標準、主要設備、產品性能、目標市場等。

　?。ㄈ┚W(wǎng)絡和出版物

　　互聯(lián)網(wǎng)信息和數(shù)據(jù)必須特別注意加以鑒別，去偽存真。公開出版物能夠提供大量有用的信息，包括行業(yè)年鑒、統(tǒng)計報告、調查報告、專題研究報告等。

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　　從合作單位、專門機構索取或購買信息和數(shù)據(jù)資料是一個重要的信息采集方式。

　　（五）自主調查

　　有的信息和數(shù)據(jù)，咨詢機構必須組織力量自主進行調查、采集和分析。調查方法包括全面普查、抽樣調查、問卷調查、實地調查、實驗調查等多種方法，咨詢機構應根據(jù)被調查對象的性質、規(guī)模，考慮時間和費用要求，合理選擇調查方法，科學設計調查程序，客觀分析和評價調查結果。