2008-04-23 16:12 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,名牌戰(zhàn)略已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵,并愈來愈被企業(yè)領導者所重視。許多企業(yè)把實施名牌戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的長期經(jīng)營方針,在激烈的市場競爭中為企業(yè)注入活力。那么,企業(yè)如何爭創(chuàng)名牌?結合建材行業(yè)實際,筆者認為,在實施名牌戰(zhàn)略中應突出抓好以下幾個環(huán)節(jié)。
1、靠質(zhì)量立牌
質(zhì)量是名牌的生命,是創(chuàng)造和保持名牌的基礎。名牌作為一種馳名商標,是產(chǎn)品質(zhì)量信譽的標記,是產(chǎn)品滿足一定的社會需要的反映,離開了質(zhì)量保證,名牌將失去作為名牌的根基。同時,質(zhì)量又是名牌效應的載體。企業(yè)要將質(zhì)量作為立牌之本,始終堅持質(zhì)量第一的方針,牢固樹立質(zhì)量興廠和以質(zhì)量求市場的觀念,苦練內(nèi)功,確保產(chǎn)品質(zhì)量,為爭創(chuàng)名牌提供質(zhì)量保證。一是要建立健全質(zhì)量管理規(guī)章制度,緊緊圍繞設計、工藝、管理、配套、服務和教育等影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)開展工作,從原料進廠到產(chǎn)品出廠的每一道工序都要制定嚴格的控制標準,建立質(zhì)量控制點,做到不合格的原料不進廠,不合格的半成品不流入下道工序,不合格的產(chǎn)品不出廠。二是要通過提高產(chǎn)品的設計質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、銷售質(zhì)量等,進而確保產(chǎn)品質(zhì)量。三是要進行質(zhì)量否決,狠抓全員質(zhì)量意識教育。四是要深入推行全面質(zhì)量管理,充實質(zhì)量檢驗和技術開發(fā)機構,建立健全質(zhì)量保證體系,無論是引進技術,還是技術改造和新產(chǎn)品開發(fā),都要采用國際或國內(nèi)先進標準,嚴格按照標準進行設計生產(chǎn)。
2、靠科技創(chuàng)牌
名牌的活力在科技,先進的科學技術是構造優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品的根本。一個企業(yè)在有了市場之后,并不意味著產(chǎn)品就一定能夠長盛不衰,只有依靠科技進步,不斷推出新品,提高產(chǎn)品的科技含量,領先于同行,才能在市場中穩(wěn)操勝券。企業(yè)要確立科技興廠的方針、加大科技投入,把科技、智力注入到產(chǎn)品的開發(fā)之中,積極采用新技術,使用先進設備及工藝裝備,把握世界先進技術潮流,消化吸收先進技術成果,使名牌煥發(fā)時代光彩。同時要把握市場需求動向,不斷研制和開發(fā)新產(chǎn)品,加強同科研院所的合作,借雞生蛋,從而推動產(chǎn)品創(chuàng)新與技術創(chuàng)新。
3、靠人才興牌
高素質(zhì)的職工隊伍是創(chuàng)造名牌的保證。因為在實施名牌戰(zhàn)略的系統(tǒng)工程中,人處于主導的核心的地位,提高產(chǎn)品質(zhì)量離不開人,強化管理離不開人,搞好服務離不開人,塑造企業(yè)形象等各個方面都離不開人。因此,企業(yè)要把培養(yǎng)造就科技和管理人才放在經(jīng)濟工作的重要地位,把“創(chuàng)名牌”提高到一個“百年樹人”的高度,堅持“以人為本”,采取有效措施激勵人、培養(yǎng)人、塑造人。要通過建立機構、制訂規(guī)劃、崗位培訓、對口深造、內(nèi)外結合、知識更新等方式,走培訓、集聚人才之路。建立起以工程師為主體的職教管理機構,制定中長期職工教育規(guī)劃,建立教育管理標準和繼續(xù)教育的一整套制度。在實施規(guī)劃中要注重把崗位培訓放在突出地位,從而使職工教育走上規(guī)范化、制度化,提高全體職工的思想文化與業(yè)務技術素質(zhì)。還要通過建立激勵自學的機制,把企業(yè)的發(fā)展、個人成長與職工的切身利益掛鉤,將分配、福利向管理與技術骨干傾斜,從而形成奮發(fā)向上的新廠風,為創(chuàng)名牌夯實技術管理之基。
4、靠服務保牌
良好的服務是名牌形象的信譽保證。名牌企業(yè)除了生產(chǎn)名牌產(chǎn)品外,還必須把用戶看成衣食父母,搞好服務,贏得信譽。因此,企業(yè)要不斷提高服務水平,將服務貫穿于產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售全過程,把用戶滿意度作為檢驗一切工作的標準,堅持走訪用戶,廣泛地征求用戶的意見和建議,做到產(chǎn)品銷到哪里、跟蹤服務到哪里,以滿腔熱忱待人,以優(yōu)質(zhì)的服務取信于消費者,占領市場。
5、靠宣傳樹牌
在市場經(jīng)濟中,企業(yè)謀求生存和發(fā)展,已不再僅僅是就產(chǎn)品的銷售去開拓市場,更主要的是用“品牌”形象的樹立去征服用戶。衡量名牌的主要標志是看其在廣大消費者中的知名度和信譽度,而知名度和信譽度的取得在很大程度上要依靠宣傳。因此,企業(yè)要打破“好酒不怕巷子深”、“皇帝的女兒不愁嫁”的觀念,敢于“搖旗吶喊”,做到“王婆賣瓜,自賣自夸”,敢于并善于宣傳自己的產(chǎn)品特點和性能,讓消費者了解企業(yè)和產(chǎn)品,努力提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。
與此同時,還要樹立名牌保護意識和商標注冊意識,運用法律保護名牌技術;注重企業(yè)文化建設,樹立良好的企業(yè)形象,提高名牌的文化品位和層次;積極參與國際競爭,努力創(chuàng)造國際名牌。
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