最近，環(huán)保總局領導與家電協(xié)會秘書長做客人民網(wǎng)談《全面禁氟與社會責任》，其中，環(huán)保局領導溫武瑞在談到自己觀點時說：“保護臭氧層，保護環(huán)境是每個公民、每個企業(yè)都應盡的責任�！� 看后感觸頗深。這次訪談是圍繞全面禁氟展開的，因此，保護臭氧層就是企業(yè)應盡的責任。其實，企業(yè)對社會的責任還有很多，但最大的責任應該是創(chuàng)造社會和諧。

　　企業(yè)要創(chuàng)造社會和諧，就要先認識到什么是不和諧。最近幾年，關于企業(yè)發(fā)展與社會之間的沖突從未停止過。那么，企業(yè)如何創(chuàng)造社會和諧呢？此次圍繞全面禁氟展開的社會責任訪談中談到，全球臭氧層耗損的危害，大體有以下兩個方面：一是對人類健康的影響，二是破壞地球生態(tài)平衡。因此，當人們認識到臭氧層對于人類社會的重要價值和所遭受的破壞越來越嚴重時，終于下定決心開展臭氧層的保護工作，也就有了隨后一系列保護條約的簽署，以及關于淘汰ODS的大量工作和成效。如果企業(yè)在發(fā)展同時做到了對環(huán)境的保護，就是在創(chuàng)造社會和諧。

　　其實，在全面禁氟工作上，具有社會責任感的大企業(yè)早就開始行動了。據(jù)記者了解，從1997年開始，海爾就全面生產(chǎn)“全無氟、零污染”的冰箱。因為對社會環(huán)保做出了巨大的貢獻，海爾獲得了由聯(lián)合國開發(fā)計劃署、美國環(huán)保局共同頒發(fā)的諾貝爾獎――“全球氣候獎”。迄今為止全世界只有19個組織和個人獲得此項殊榮，海爾成為中國唯一一家獲獎的企業(yè)。

　　企業(yè)與社會之間的和諧除了通過科技創(chuàng)新，創(chuàng)造節(jié)能、環(huán)保的新產(chǎn)品與人性化的服務外，更重要的還要以造福社會為義不容辭的責任。對中國的冰箱行業(yè)來說，此次禁氟并不受影響，特別是海爾提前十年開始生產(chǎn)無氟節(jié)能冰箱了，有關部門做過統(tǒng)計，到目前海爾已經(jīng)生產(chǎn)了4500萬臺無氟節(jié)能冰箱，為社會節(jié)約660億度電，相當于長江三峽發(fā)電站一年的發(fā)電量，少排放1.5萬噸氟利昂與5827萬噸二氧化碳，這些消費者看不見的貢獻如果不是有高度責任感的企業(yè)是不會自覺去做的。記者還親身體驗過海爾的“安全測電儀”，這種看起來象插頭的小儀器，只要把它往插座上一插，就知道家中的用電環(huán)境是否安全，實現(xiàn)了從關注用戶產(chǎn)品到關注人文環(huán)境的服務升級�？磥�，我們的社會不缺乏創(chuàng)新的企業(yè)，缺乏的是“視造福社會為己任”的優(yōu)秀企業(yè)。