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2015年監(jiān)理工程師《質(zhì)量控制》每日一練(2.5)

2015-02-05 08:34  來(lái)源:建設(shè)工程教育網(wǎng)  字體:  打印 收藏

  組織可采用一定的方法測(cè)量顧客的(  ),通過(guò)測(cè)量結(jié)果和預(yù)期結(jié)果的對(duì)比,得出組織活動(dòng)和產(chǎn)品存在的問(wèn)題和偏差。

  A.需求程度

  B.不滿(mǎn)程度

  C.滿(mǎn)意程度

  D.期望程度

  

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責(zé)任編輯:lala

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