2011年咨詢工程師《組織與管理》課程講義(38)
第一節(jié)工程項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)與過(guò)程
一、工程項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)
工程項(xiàng)目的成敗,關(guān)鍵靠人
?。ㄒ唬┕こ添?xiàng)目人力資源管理的含義
工程項(xiàng)目人力資源管理是指以提高項(xiàng)目工作效率、高質(zhì)量地完成客戶委托目標(biāo),科學(xué)合理地分配人力資源,實(shí)現(xiàn)人力資源與工作任務(wù)之間的優(yōu)化配置,調(diào)動(dòng)其積極性,對(duì)工程項(xiàng)目人力資源進(jìn)行計(jì)劃、獲取、和發(fā)展的管理過(guò)程。
?。ǘ┕こ添?xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)
1.管理對(duì)象相對(duì)集中于工程項(xiàng)目所涉及的有關(guān)專業(yè)
2.工程項(xiàng)目的人力資源管理有時(shí)只是企業(yè)人力資源管理的一部分
3.根據(jù)項(xiàng)目所采取的組織結(jié)構(gòu)形式不同而有所不同
職能式組織結(jié)構(gòu)形式下,人力資源管理的主要工作式人員的分工與協(xié)調(diào);項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)形式下,人力資源管理還包括人員獲取。
4.與工程項(xiàng)目的規(guī)模大小和工作周期長(zhǎng)短密切相關(guān)
5.管理的重點(diǎn)與工程項(xiàng)目的內(nèi)容密切相關(guān)
對(duì)于施工的人力資源管理,除技術(shù)人員外,還有大量建筑工人的人員管理、工資、安全保障,以及團(tuán)隊(duì)發(fā)展;對(duì)于設(shè)計(jì)或其他工程內(nèi)容,人員的獲取、分工和相互協(xié)作式重點(diǎn)。
第二節(jié)工程項(xiàng)目人力資源管理的基本內(nèi)容
一、項(xiàng)目組織計(jì)劃
項(xiàng)目組織計(jì)劃是指為保證工程項(xiàng)目的良好開(kāi)展,項(xiàng)目有關(guān)人員的職位設(shè)置構(gòu)架。定期審查、及時(shí)修改
(一)組織計(jì)劃的內(nèi)容
組織計(jì)劃通常包括四方面的內(nèi)容:角色和職責(zé)安排、人員配備計(jì)劃、組織圖表和有關(guān)說(shuō)明。
1.角色和職責(zé)安排
為了做好項(xiàng)目組織計(jì)劃工作,首先要進(jìn)行工作分析。工作分析是人力資源管理的最為基礎(chǔ)性的工作,在制定人力資源組織計(jì)劃前,先對(duì)每一工作的職責(zé)、任務(wù)、工作環(huán)境、任職條件等進(jìn)行審定,并對(duì)目前、近期及中遠(yuǎn)期的工作量進(jìn)行預(yù)測(cè)分析。
項(xiàng)目經(jīng)理的角色在大部分項(xiàng)目中總是很關(guān)鍵的,但絕不是不可改變的。
項(xiàng)目角色與職責(zé)與項(xiàng)目范圍的確定是緊密聯(lián)系的。責(zé)任分配矩陣通常就用于這一目的。
對(duì)于一個(gè)大型項(xiàng)目,項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣可能在各種不同的層次上開(kāi)發(fā)。
2.人員配備計(jì)劃
人員配備計(jì)劃就是根據(jù)已確定各個(gè)角色和職責(zé)的要求,以需配人,以崗定人。
?。?)人員需求。制定出人力資源需求計(jì)劃。包括:需求的人力資源數(shù)量、種類、時(shí)間、專業(yè)方向與水平等。
?。?)人員配備。人員配備計(jì)劃描述人力資源何時(shí)加入項(xiàng)目工作及何時(shí)脫離項(xiàng)目工作,如何加入和離開(kāi)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。人員配備計(jì)劃可以是正式的也可以是非正式的,可以是詳細(xì)的,也可以是框架式的。
3.組織關(guān)系圖
組織關(guān)系圖就是通過(guò)某種圖形形式來(lái)確定和形象體現(xiàn)項(xiàng)目組織內(nèi)各組織單元或個(gè)人之間的相互工作關(guān)系。根據(jù)項(xiàng)目的需要,它可以是正式或非正式的,詳細(xì)的或粗線條的。組織分解結(jié)構(gòu)圖是一種特殊的組織關(guān)系圖,它展示了各組織單元負(fù)責(zé)的具體工作。
4.有關(guān)說(shuō)明
有關(guān)說(shuō)明是對(duì)項(xiàng)目組織計(jì)劃中的各個(gè)職位所進(jìn)行的必要說(shuō)明,有關(guān)說(shuō)明中包括一些信息作為支持細(xì)節(jié)而提供,主要包括:
?。?)組織結(jié)構(gòu)形式的影響
(2)工作描述——為了使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在人力資源選擇時(shí)有清晰的目標(biāo),并為將來(lái)被安排在這一職位的人對(duì)其工作有一個(gè)明確的了解與把握,必須在組織計(jì)劃中的支持細(xì)節(jié)中對(duì)工作進(jìn)行必要的描述。綱要式的。包括工作身份、職責(zé)、技能、知識(shí)、權(quán)力、工作物質(zhì)環(huán)境以及在完成給定工作中的其他特征。
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