2011年咨詢工程師《組織與管理》課程講義(43)
三、項目經(jīng)理的主要工作
項目經(jīng)理的工作程序從開始接受委托或任命起正式起動,項目經(jīng)理正式開始工作后要經(jīng)過建立工作基礎(chǔ)(了解項目情況及工作任務(wù)、了解項目相關(guān)人員)、正式啟動項目、管理團隊工作和結(jié)束項目等步驟。
?。ㄒ唬┙⒐ぷ骰A(chǔ)
1.了解項目情況,研究工作任務(wù)
項目經(jīng)理著手進行工作,首先要了解項目情況及工作任務(wù),將問題研究透徹,擬定初步的工作思路。(1)工作分解結(jié)構(gòu)是開展項目工作的一個必經(jīng)過程;(2)注意分解的方法;(3)對分解出來的每一個工作單元與工作包要明確相關(guān)的指標和內(nèi)容;(4)明確工作包內(nèi)各個工作之間的邏輯關(guān)系;(5)分解的目的是高質(zhì)量的完成好工作。
2.分析項目相關(guān)人員
(1)項目相關(guān)人員分析的作用
?。?)對相關(guān)人員進行分析。
?、俟緝?nèi)部:
?、诠就獠浚?/p>
③其他相關(guān)群體:
?。?)分析方法:
①將相關(guān)人員按上述分類逐一列在項目相關(guān)成員表上
?、趯ν瓿傻?a title="表格" href="http://mxjzs.cn/web/zhuanyeziliao/changyongbiaoge/" target="_blank" class="bule">表格要進行完整性核對,使每一部分人員的描述落實到職位和姓名。
③在一定范圍內(nèi)進行交流,保證項目相關(guān)人員表格的完整性。
?、軐ι鲜霰砀裰械娜藛T進行分析、識別,確定其中的項目驅(qū)動者、支持者、觀察者。
?、輿Q定讓不同項目相關(guān)人參與項目的階段時間。
?、逈Q定不同人群的參與方式。
3.編制項目工作計劃
項目工作計劃是開展項目工作的規(guī)定性文件。項目工作計劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容:
?。?)項目的名稱。
?。?)項目基本情況。
?。?)項目團隊工作目標與任務(wù)。
?。?)項目工作進度計劃。
?。?)項目團隊組成與分工。
?。?)項目費用計劃。
?。?)成果的形式、成果交付數(shù)量及交付方式。
?。?)項目費用的來源。