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2011年咨詢(xún)工程師考試《組織與管理》課程講義(30)

2011-03-14 11:57  來(lái)源:  字體:  打印

  二、項(xiàng)目管理組織體系的構(gòu)成

 ?。ㄒ唬┲苯庸芾碜酉到y(tǒng)

  直接管理項(xiàng)目子系統(tǒng)主要是指在項(xiàng)目管理體系中直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施與完成的有關(guān)項(xiàng)目業(yè)務(wù)部門(mén)。主要包括:綜合管理、范圍管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、費(fèi)用管理、溝通管理、采購(gòu)管理、試運(yùn)行和正式運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理。

 ?。ǘ┓?wù)支持子系統(tǒng)

  項(xiàng)目服務(wù)支持子系統(tǒng)是指項(xiàng)目管理體系中為保證項(xiàng)目的完成在項(xiàng)目組織、人力資源配備、行政與后勤等方面提供服務(wù)與支持的部門(mén)單元。主要包括:人力資源管理、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、行政與后勤管理、項(xiàng)目合同管理、項(xiàng)目信息管理。

  二者緊密聯(lián)系。后者為前者提供服務(wù),離開(kāi)后者前者將無(wú)法開(kāi)展工作;后者為前者提出工作需求與方向,后者離開(kāi)前者就無(wú)工作目標(biāo)與存在價(jià)值、前者是整個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值中心,直接實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合同的目標(biāo)與價(jià)值;后者是前者的必要保障,后者的價(jià)值通過(guò)前者的工作得以實(shí)現(xiàn)。二者中的若干模塊可能合而為一,如費(fèi)用管理和財(cái)務(wù)管理放在一個(gè)部門(mén),溝通管理和綜合管理合而為一。

  三、工程項(xiàng)目管理組織的技術(shù)支持

  技術(shù)支持來(lái)自承擔(dān)任務(wù)的公司內(nèi)部和外部

 ?。ㄒ唬╉?xiàng)目管理與社會(huì)技術(shù)支持的關(guān)系

  ⑴項(xiàng)目管理組織內(nèi)的資源來(lái)源于社會(huì)。

 ?、瞥浞掷蒙鐣?huì)的技術(shù)支持,有利于提高社會(huì)對(duì)工程項(xiàng)目的參與程度,有助于取得社會(huì)的理解和支持。

 ?、琼?xiàng)目的管理組織隨著社會(huì)的變化而變化。

 ?、群侠砝蒙鐣?huì)的技術(shù)支持,有利于提高工程項(xiàng)目的整體水平,降低綜合成本。

  (二)社會(huì)技術(shù)支持的種類(lèi)

 ?、艑?zhuān)業(yè)技術(shù)支持。

  ⑵管理技術(shù)支持。

 ?、呛暧^知識(shí)支持。

  ⑷技術(shù)經(jīng)濟(jì)與財(cái)務(wù)分析的支持。一個(gè)項(xiàng)目能否取得成功,最終取決于其經(jīng)濟(jì)效益

 ?、煞伞?guó)際貿(mào)易等。

  (三)社會(huì)技術(shù)支持的管理(多項(xiàng))

 ?、艑?zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的交流與聯(lián)系。

 ?、扑缮⒌膶?zhuān)家網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)系和獲取通過(guò)專(zhuān)家之間的相互推薦和與項(xiàng)目有關(guān)聯(lián)的人士的推薦。不需要特意維護(hù)和專(zhuān)人管理。關(guān)鍵是把握幾個(gè)與社會(huì)上的專(zhuān)家有一定聯(lián)系的關(guān)鍵“結(jié)點(diǎn)”。有時(shí)在時(shí)間與專(zhuān)家質(zhì)量上難以保證項(xiàng)目的需要。

 ?、菍?zhuān)家?guī)煜到y(tǒng)。

 ?、葘?zhuān)家委員會(huì)。高一層次的專(zhuān)家支持系統(tǒng),具有較高資歷和豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家學(xué)者,往往承擔(dān)其所在組織的某項(xiàng)工作內(nèi)容。

 ?、深檰?wèn)體系。相對(duì)于專(zhuān)家委員會(huì)來(lái)說(shuō),顧問(wèn)體系屬于半松散的高級(jí)專(zhuān)家系統(tǒng),可以是單一的,也可以是委員會(huì)。特定場(chǎng)合與時(shí)機(jī)出現(xiàn)。

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