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咨詢(xún)工程師考試《組織與管理》課程講義(37)

2011-03-15 09:35  來(lái)源:  字體:  打印

  第六章工程項(xiàng)目的人力資源管理

  【主要內(nèi)容】

  1.工程項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)和過(guò)程

 ?。?)工程項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)

  1)含義;2)特點(diǎn)

  (2)一般過(guò)程

  2.工程人力資源管理的基本內(nèi)容

 ?。?)項(xiàng)目組織計(jì)劃

  1)組織計(jì)劃的內(nèi)容:角色和職責(zé)安排、人員配備計(jì)劃、組織圖表、有關(guān)說(shuō)明

  2)制定組織計(jì)劃的問(wèn)題:項(xiàng)目界面、人員配備計(jì)劃要與需求一致、約束條件

  3)組織計(jì)劃制定的方法和工具

 ?。?)人員獲取

  1)人員獲取的依據(jù):人員配備計(jì)劃、可獲取人力資源情況、招聘慣例

  2)人員獲取的工作內(nèi)容:人員來(lái)源分析、人員獲取的實(shí)施、團(tuán)隊(duì)成員的確定

  3)人員獲取的基本方法:預(yù)安排、商談、招聘

  (3)項(xiàng)目雇員考核

  1)考核的作用:5個(gè)

  2)考核的內(nèi)容:工作效率、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作成本

  3)考核方式:任務(wù)跟蹤、平時(shí)抽查、階段匯報(bào)、征求客戶(hù)易見(jiàn)、問(wèn)題征詢(xún)、成員互評(píng)

  4)考核的管理:

  3.項(xiàng)目經(jīng)理

 ?。?)項(xiàng)目經(jīng)理的作用:定義、位置、作用、培養(yǎng)

 ?。?)項(xiàng)目經(jīng)理的選擇:項(xiàng)目經(jīng)理的能力和素質(zhì)、項(xiàng)目經(jīng)理的選擇途徑、

  (3)項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作:建立工作基礎(chǔ)、正式啟動(dòng)項(xiàng)目、管理團(tuán)隊(duì)工作、結(jié)束項(xiàng)目

  4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

 ?。?)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神

 ?。?)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程:形成——磨合——規(guī)范——表現(xiàn)——修整

  (3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力的開(kāi)發(fā):目的和含義、技巧和方法

  【考試大綱】

  (一)工程項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)與過(guò)程

 ?。ǘ┕こ添?xiàng)目人力資源管理的基本內(nèi)容

  (三)項(xiàng)目經(jīng)理的選擇、作用和主要工作

 ?。ㄋ模╉?xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

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