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對(duì)建筑施工企業(yè)人力資源管理的探討

2009-05-06 17:13    【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  摘 要:隨著我國加入WTO、建筑企業(yè)資質(zhì)的重新定位,建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外環(huán)境正發(fā)生著一系列的深刻變化,人力資源管理作為企業(yè)的軸心管理,對(duì)提升企業(yè)管理水平和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都具有深遠(yuǎn)的價(jià)值。本文對(duì)建筑施工企業(yè)的人力資源管理如何適應(yīng)形勢(shì)的需要作探討。

  關(guān)鍵詞:人力資源管理;建筑施工企業(yè);措施

  建筑施工企業(yè)有著分散和流動(dòng)的行業(yè)特點(diǎn),施工生產(chǎn)的機(jī)械化程度不高;手工勞動(dòng)占有很大的比例;大部份施工企業(yè)使用的勞動(dòng)力中外來勞動(dòng)力占有較高的份額;崗前的正規(guī)培訓(xùn)在很大程度上達(dá)不到規(guī)范要求;人員素質(zhì)參差不齊等。在當(dāng)前勞動(dòng)力市場(chǎng)放開的情況下,企業(yè)的人員流動(dòng)性較大,人力資源管理難于規(guī)范。

  1、存在的問題

  1.1 管理方式靜態(tài)化

  1.1.1人力資源管理仍然停留在傳統(tǒng)的人事管理水平上的一種日常工作行為,還沒有上升到對(duì)人力資源的咨詢、技術(shù)的應(yīng)用和開發(fā)等管理層次上,是一種僅設(shè)法滿足本業(yè)務(wù)需要的靜態(tài)行為。

  1.1.2人力資源管理缺少近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的設(shè)計(jì)。既沒有洞察企業(yè)的經(jīng)營(yíng)走勢(shì),對(duì)人力資源活動(dòng)沒有結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)策劃,更沒有設(shè)計(jì)本企業(yè)人力資源管理的階段性目標(biāo),具體表現(xiàn)在:對(duì)本企業(yè)在什么時(shí)期需要配備什么樣的人員沒有作出分析;對(duì)人員的配置只是盲從性聽隨各部門的報(bào)告等方面,究其原因是與各業(yè)務(wù)部門缺少信息溝通,對(duì)各業(yè)務(wù)部門的真實(shí)需求缺乏深入的分析,對(duì)企業(yè)人力配置缺少有效的統(tǒng)籌考慮。不僅易造成人力資源的浪費(fèi),且人員的素質(zhì)也不能得到足夠的保證,從而不能滿足工程質(zhì)量對(duì)人員素質(zhì)的需求。

  1.2 管理措施的僵硬化

  1.2.1一般的人力資源管理都沿襲著一種家長(zhǎng)制的管理,很大程度上摻雜著企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的理念,是一種自我投射式的管理方式,企業(yè)員工則被動(dòng)的接受。

  1.2.2管理制度的制定上往往過多地考慮到企業(yè)的利益,而缺少與員工之間的信息溝通,長(zhǎng)此以往不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

  1.2.3管理制度執(zhí)行缺少有效的方案和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)偏差容易對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

  1.3 管理效果缺乏有效性評(píng)價(jià)

  許多企業(yè)人力資源管理都缺少自我評(píng)定,具體表現(xiàn)在:人力資源管理部門推出一項(xiàng)新的“薪酬制度”、“員工晉升制度”或“員工培訓(xùn)制度”,在運(yùn)行一階段或很長(zhǎng)時(shí)期后,對(duì)其產(chǎn)生的影響(員工內(nèi)部的影響,企業(yè)成長(zhǎng)的影響,社會(huì)地位的影響等)以及適宜性、有效性等方面都未能做出評(píng)定,而一般都采用一種從一而終的管理思路。這樣既不利于改進(jìn)企業(yè)的人力資源管理水平,更不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

  2、幾點(diǎn)建議

  人力資源管理涉及到人的思想、心靈,不可能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)或用一個(gè)固定框框?qū)Υ械娜?只能通過更多的理性分析來對(duì)待人力資源管理問題;同時(shí)人力資源管理所產(chǎn)生的效益是無形的,潛移默化的,是通過物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)出來的,所以企業(yè)人力資源管理應(yīng)被視為一種長(zhǎng)期性、動(dòng)態(tài)性、戰(zhàn)略性的管理工作,并將人力資源管理與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益緊緊結(jié)合,達(dá)到企業(yè)增值、員工增收的效果。對(duì)建筑施工企業(yè)人力資源管理如何適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)提出一些建議。

  2.1 確立企業(yè)人力資源管理的理念

  2.1.1管理的變革是生存的需要,人力資源管理也必須隨著企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境的變化而變化,保持一種動(dòng)態(tài)的、變化的、實(shí)時(shí)的狀態(tài)。 2.1.2人力資源管理是建立在企業(yè)管理平臺(tái)之上的。因此,只有對(duì)企業(yè)存在的問題、發(fā)展的方向、面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇等有清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)整個(gè)行業(yè)的走勢(shì)有一定的前瞻性預(yù)測(cè),才能走出繁瑣的日常事務(wù),高瞻遠(yuǎn)矚地設(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源管理的規(guī)劃。

  2.1.3人力資源管理規(guī)劃的制定要以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略方針為指導(dǎo),以遠(yuǎn)景規(guī)劃所規(guī)定的目標(biāo)為方向, 并且隨著市場(chǎng)的變化不斷調(diào)整、創(chuàng)新思路。

  2.2 人力資源管理制度要考慮員工的需求因素

  人力資源是企業(yè)中最重要的資源之一,員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮都直接影響到員工在企業(yè)活動(dòng)中的行為效率,從而直接影響企業(yè)生產(chǎn)的效率與效益,因此在企業(yè)管理制度的制定上要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展結(jié)合員工的心理、行為表現(xiàn)制定,并不斷修正。其目的是為了極大限度地開發(fā)員工的潛力,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力和對(duì)外界人才的吸引力。所以建議建筑施工企業(yè)實(shí)施人力資源管理措施時(shí),要充分考慮員工的5大基本需求(1.薪酬2.各種福利3.良好的工作環(huán)境工作時(shí)間(休息)5.創(chuàng)造健康的工作環(huán)境6.其它福利及設(shè)施 )。

  2.3 管理制度的執(zhí)行要有一套可行的設(shè)計(jì)方案

  制度執(zhí)行過程出現(xiàn)失誤很可能給企業(yè)或員工帶來負(fù)面影響,所以,人力資源管理要通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦硇苑治鰜韴?zhí)行企業(yè)的管理制度。如在企業(yè)人力招聘工作的執(zhí)行上,就要考慮和分析以下問題:

  a.企業(yè)必須聘用哪種人才?

 。.應(yīng)該為各用人崗位確定什么樣的標(biāo)準(zhǔn)和待遇。

 。.上述要求是否符合企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

 。.有無可替代的方式或設(shè)計(jì)一種報(bào)酬方案,讓企業(yè)內(nèi)部適合的人員競(jìng)聘。如在辭退制度的執(zhí)行上,要做到?jīng)Q策——堅(jiān)決果斷,實(shí)施——有理有據(jù),操作——小心謹(jǐn)慎,后事——妥善處理。

  2.4 人力資源管理需自我評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)

  人力資源管理是一項(xiàng)持續(xù)、漸進(jìn)的過程,通過對(duì)人力資源管理活動(dòng)進(jìn)行有效性的評(píng)價(jià),并對(duì)其中的誤區(qū)加以修正,不斷改進(jìn),不斷提高人力資源的管理水平,保證人力資源管理是有效性的管理。

  2.4.1顧客的滿意度—一方面體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部,即員工對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn),薪酬、管理及企業(yè)文化等的滿意程度。另一方面則要關(guān)注顧客需求和市場(chǎng)變化,即從外界人員與企業(yè)員工的合作上來評(píng)價(jià)企業(yè)的人力資源管理方面的有效性。

  2.4.2人員配置的合理度——通過對(duì)招聘、內(nèi)部安置、規(guī)劃員工的企業(yè)生涯等項(xiàng)工作來測(cè)評(píng),衡量是否促進(jìn)本企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)員工的合作精神,是否有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。

  2.4.3人員的流動(dòng)率——通過對(duì)企業(yè)員工的流出率與流入率的比較來測(cè)評(píng)其是否達(dá)到了吸引人才的效果。當(dāng)然,企業(yè)也要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)模自行設(shè)計(jì)人員流動(dòng)率的合理尺度。

  2.4.4人均利潤(rùn)增長(zhǎng)度——有效的人力資源管理能支持企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。通過人力人才的效果。當(dāng)然,企業(yè)也要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)模自行設(shè)計(jì)人員流動(dòng)率的合理尺度。

  2.4.4人均利潤(rùn)增長(zhǎng)度——有效的人力資源管理能支持企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。通過人力資源的合理使用來測(cè)評(píng)企業(yè)人均利潤(rùn)的變化,達(dá)到增長(zhǎng)的效果。

  2.4.5人力資源的支持度——通過對(duì)企業(yè)各部門人員的使用及其管理上評(píng)價(jià)其是否為各部門以至整個(gè)企業(yè)的發(fā)展提供及時(shí)有力的資源支持。

  3、結(jié)束語

  人力資源管理機(jī)制沒有理想狀態(tài),只有適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求的最佳狀態(tài),人力資源管理部門應(yīng)不斷地研究企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)的變化,不斷地調(diào)整思路,為企業(yè)達(dá)到1+1>2的效果。

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