決策支持系統(tǒng)是輔助決策者對“半結(jié)構(gòu)化問題和非結(jié)構(gòu)化問題”進行決策的人機交互系統(tǒng)，并不是代替管理者進行決策的系統(tǒng)，這就意味著決策分析不能完全用一種事先定義好的算法、程序或模型來機械地處理，不能完全依靠計算機系統(tǒng)做全部工作，它需要人機的交互作用，只能輔助而不是代替高層管理人員進行決策活動。
智能決策支持——IDS（Intelligent Decision Support），是在以數(shù)學模型和定量分析方法為基礎的決策支持（DS）上集成了以定性處理為特征的人工智能（AI）和專家系統(tǒng)而形成良好的IDS各組成部分有機地結(jié)合起來的體系結(jié)構(gòu)。
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