1.建設(shè)工程索賠程序

　　索賠主要程序是施工單位向建設(shè)單位提出索賠意向，調(diào)查干擾事件，尋找索賠理由和證據(jù)，計算索賠值，起草索賠報告，通過談判、調(diào)解或仲裁，最終解決索賠爭議。施工單位可按下列程序以書面形式向建設(shè)單位索賠：

　　1）索賠事件發(fā)生28天內(nèi)，向工程師發(fā)出索賠意向通知；

　　2）發(fā)出索賠意向通知后28天內(nèi)，向工程師提出延長工期或補償經(jīng)濟損失的索賠報告及有關(guān)資料；

　　3）工程師在收到施工單位送交的索賠報告及有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求施工單位進一步補充索賠理由和證據(jù)；

　　4）工程師在收到施工單位送交的索賠報告和有關(guān)資料后28天內(nèi)未予答復(fù)或未對施工單位作進一步要求，視為該項索賠已經(jīng)認可；

　　5）當該索賠事件持續(xù)進行時，施工單位應(yīng)當階段性向工程師發(fā)出索賠意向，在索賠事件終了28天內(nèi)，向工程師送交索賠的有關(guān)資料和最終索賠報告。

　　2.索賠證據(jù)

　　證據(jù)，作為索賠文件的一部分，關(guān)系到索賠的成敗，證據(jù)不足或沒有證據(jù)，索賠是不成立的。

　　1）索賠證據(jù)的基本要求。包括：真實性、全面性、法律證明效力、及時性。

　　2）證據(jù)的種類。包括：招標文件、合同文本及附件；來往文件、簽證及更改通知等；各種會談紀要；施工進度計劃和實際施工進度表；施工現(xiàn)場工程文件；工程照片；氣象報告；工地交接班記錄；建筑材料和設(shè)備采購、訂貨運輸使用記錄等；市場行情記錄；各種會計核算資料；國家法律、法令、政策文件等。

　　3.索賠報告

　　1）索賠報告內(nèi)容。完整的索賠報告應(yīng)包括以下四個部分：

　?、倏傉摬糠?。一般包括序言、索賠事項概述、具體索賠要求、索賠報告編寫及審核人員名單。

　　②根據(jù)部分。主要說明自己具有的索賠權(quán)利，施工單位應(yīng)引用合同中的具體條款，說明自己理應(yīng)獲得經(jīng)濟補償或工期延長。

　?、塾嬎悴糠?。以具體的計算方法和計算過程，說明自己應(yīng)得經(jīng)濟補償?shù)目铑~或延長時間。

　?、茏C據(jù)部分，包括該索賠事件所涉及的一切證據(jù)資料，以及對這些證據(jù)的說明。