【正確答案】C

【答案解析】常見的馬斯洛需要層次論是五層次論，后來馬斯洛又將該理論擴展為更加完善的七層次論：（1）生理需要。（2）安全需要。（3）社交需要。（4）尊重需要。（5）求知需要。（6）審美需要。（7）自我實現(xiàn)需要。

【正確答案】C

【答案解析】Y理論的管理者是把人看作“社會人”，該理論的內(nèi)容如下：（1）工作能給員工帶來一定的正效用，員工把工作當(dāng)成一件快樂的事；（2）員工能夠自我引導(dǎo)、自我學(xué)習(xí)、自我控制，以實現(xiàn)自己對工作的承諾；（3）大多數(shù)員工能學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，甚至積極要求承擔(dān)更大的責(zé)任；（4）員工普遍具有自主決策能力，不只是管理者具有這種能力。

【正確答案】D

【答案解析】①生理需要。②安全需要。③社交需要。④尊重需要。⑤求知需要。⑥審美需要。⑦自我實現(xiàn)需要。

【正確答案】B

【答案解析】常見的馬斯洛需要層次論是五層次論，后來馬斯洛又將該理論擴展為更加完善的七層次論。

【正確答案】A

【答案解析】公平理論的基本思想是：員工對他所得的報酬是否滿意不僅要看絕對值，而且要看相對值，即每個人在將自己目前的報酬水平和貢獻比率與自己過去的情況進行縱向比較的同時，也與別人進行橫向比較。當(dāng)兩者的比值相等時，個人就會感到公平滿意；如果比值小于自己過去的情況，就會產(chǎn)生不公平的感覺；而如果在同等工作的情況下，自己的報酬小于他人的報酬，不公平感就更為明顯。當(dāng)個人感到公平時，就會心情舒暢，努力工作，否則就會影響工作情緒。