質(zhì)量管理中，運用排列圖法可以(　)。

　　A.劃分調(diào)查分析的類別和層次

　　B.找出主要原因，確定質(zhì)量改進的關(guān)鍵因素

　　C.確定質(zhì)量問題的原因?qū)哟?/p>

　　D.掌握質(zhì)量能力狀態(tài)

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是質(zhì)量管理的工具與方法。排列圖又稱為帕累托圖。排列圖有利于找出主要原因，確定質(zhì)量改進的關(guān)鍵因素，按重要順序排列改進的機會，還可用于鑒定改進效果。參見教材P309。