2019年咨詢工程師方法與實務(wù)第三章考點：競爭能力分析

2019-01-30 18：36　　來源：建設(shè)工程教育網(wǎng) 字體：大小打印收藏

　　2019年咨詢工程師考試教材和考試大綱已經(jīng)公布，想要報考2019年咨詢工程師考試的小伙伴們近期要抓緊時間開始備考了。建設(shè)工程教育網(wǎng)將持續(xù)為大家分享2019年咨詢工程師考試考點知識點，助力學(xué)員2019年咨詢工程師考試！

　　2019年咨詢工程師考試共分為《項目決策分析與評價》、《工程項目組織與管理》、《宏觀經(jīng)濟政策與發(fā)展規(guī)劃》和《現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)》四個科目。

　　下面是2019年咨詢工程師考試《現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)》科目的第三章考點：競爭能力分析，希望對大家的備考有所幫助！查看更多：2019年咨詢工程師方法與實務(wù)第三章考點匯總

　　競爭能力分析

　　1.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析

　　（1）四種行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)特征

結(jié)構(gòu)特征	完全競爭	寡頭壟斷	雙頭壟斷	完全壟斷
集中度	大量公司	一些公司	兩家公司	一家公司
進入和退出障礙	無障礙	明顯障礙		嚴重障礙
產(chǎn)品差異	同質(zhì)產(chǎn)品	有潛在的產(chǎn)品差異可能
信息	完全信息流	信息不能完全獲得

　?。?）五因素分析模型（“五力分析”）。

　　橫向因素：行業(yè)新進入者的威脅。

　　橫向因素：替代品的威脅。

　　橫向因素：現(xiàn)有企業(yè)的競爭。

　　縱向因素：供應(yīng)商討價還價的能力。

　　縱向因素：客戶討價還價的能力。

　　行業(yè)新進入者的威脅大小取決于行業(yè)的進入障礙和可能遭遇的現(xiàn)有企業(yè)的反擊策略。

　　替代品的威脅主要包括：替代品在價格上的競爭力、替代品質(zhì)量和性能的滿意度、客戶轉(zhuǎn)向替代品的難易程度。

　　現(xiàn)有企業(yè)的競爭：五因素中最重要的競爭力量。

　　2.競爭能力分析

　　企業(yè)的競爭能力分析，主要基于企業(yè)內(nèi)部要素進行分析評價。

　?。?）競爭態(tài)勢矩陣

　　是通過分析企業(yè)的主要競爭對手，行業(yè)內(nèi)關(guān)鍵戰(zhàn)略因素的評價比較，為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供一種競爭優(yōu)勢分析工具。

　?、偈紫却_定行業(yè)中的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素。

　?、诟鶕?jù)每個因素對在該行業(yè)中成功經(jīng)營的相對重要程度，確定每個因素的權(quán)重，從0（最不重要）到1（最重要），權(quán)重和為1.

　　③篩選出主要競爭對手，按每個指標對企業(yè)進行評分。對各競爭者在每個要素上的能力的進行評價打分。1表示最弱，2表示較弱，3表示相同，4表示較強，5表示最強。

　　④將各要素的評價值與相應(yīng)的權(quán)重相乘，得出各競爭者在相應(yīng)戰(zhàn)略要素上的相對競爭力強弱的加權(quán)評分值。

　　⑤計算得到企業(yè)的總加權(quán)分，比較總加權(quán)分就可以確定處于競爭能力最強和最弱地位的公司，以及被評價公司之間的競爭優(yōu)勢的差異。

關(guān)鍵因素	權(quán)重	京東商城		淘寶商城		蘇寧易購		易迅網(wǎng)
關(guān)鍵因素	權(quán)重	評分	加權(quán)分數(shù)	評分	加權(quán)分數(shù)	評分	加權(quán)分數(shù)	評分	加權(quán)分數(shù)
市場份額	0.2	3	0.6	4	0.8	2	0.4	1.5	0.3
價格競爭力	0.2	4	0.8	3	0.6	3	0.6	3	0.6
營銷	0.1	3	0.3	4	0.4	3	0.3	2	0.2
產(chǎn)品質(zhì)量	0.15	4	0.6	4	0.6	4	0.6	3	0.45
用戶忠誠度	0.1	3	0.3	4	0.4	3	0.3	2	0.2
物流配送	0.15	4	0.6	3	0.45	3	0.45	2	0.3
售后服務(wù)	0.1	2	0.2	3	0.3	3	0.3	2	0.2
總計	1.0		3.4		3.55		2.95		2.25

　?。?）核心競爭力分析

　　核心競爭能力是企業(yè)在競爭中比其他企業(yè)擁有更優(yōu)勢的關(guān)鍵資源或活動。

　　不同行業(yè)競爭成功關(guān)鍵因素的類型：

行業(yè)	競爭關(guān)鍵成功要素
技術(shù)類	科研專家、科技創(chuàng)新能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、在既定技術(shù)上的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力等
制造類	生產(chǎn)成本低、生產(chǎn)能力利用率高、勞工技能高、產(chǎn)品設(shè)計能力強等
資源加工類	自然資源的控制能力、財務(wù)融資能力、成本控制能力
日用消費品制造	品質(zhì)管理、品牌建設(shè)、成本控制、銷售網(wǎng)絡(luò)等
分銷類	強大的批發(fā)網(wǎng)/特約經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、公司控制的零售店、擁有自己的分銷渠道和網(wǎng)點、低銷售成本、快速配送等
服務(wù)類	有利的公司形象/聲譽、總成本很低、便利的設(shè)施選址、禮貌的員工、融資能力

　　以上就是今天的《現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)》科目的第三章考點分享。2019年咨詢工程師考試將于2019年4月13日、14日舉行，在2019年咨詢工程師考試前，建設(shè)工程教育網(wǎng)將持續(xù)為大家分享一些高分備考經(jīng)驗以及備考純干貨。更多2019年咨詢工程師考試備考資料，盡在建設(shè)工程教育網(wǎng)咨詢工程師欄目！