《工程項目組織與管理》知識點:咨詢?nèi)蝿?wù)取得的基本步驟
咨詢?nèi)蝿?wù)取得的基本步驟:
(1)獲取咨詢?nèi)蝿?wù)信息。目前許多的咨詢?nèi)蝿?wù)信息掌握在各投資主體和業(yè)內(nèi)相關(guān)人士手中。隨著越來越多的工程咨詢項目采取招標的形式進行,招標公告往往刊登在相關(guān)報刊或?qū)I(yè)網(wǎng)站上。所以,要獲取更多的咨詢?nèi)蝿?wù)信息,就應(yīng)經(jīng)常瀏覽相關(guān)報刊,經(jīng)常與相關(guān)投資主體及業(yè)內(nèi)人士溝通。
(2)正確響應(yīng)委托方的要求。咨詢項目委托方往往對咨詢?nèi)蝿?wù)范圍有一個較為明確的想法,這些想法集中反映在項目工作大綱(TOR)中。咨詢工程師對此要認真進行研究,特別是對工作范圍、時間進度要求等,要做出正確的響應(yīng)。
有時委托方對咨詢?nèi)蝿?wù)的范圍并不十分清楚,這時咨詢工程師應(yīng)注意與委托方交流,澄清任務(wù)的內(nèi)容與完成時間要求等,并得到委托方的確認。
(3)委托協(xié)議或合同的起草、談判、簽訂。在委托協(xié)議或合同談判之前對談判應(yīng)進行認真的準備,主要包括:雙方的期望目標,雙方分歧解決方式,可以妥協(xié)的內(nèi)容,必須堅持的方面,談判的底線等。