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2018年咨詢工程師組織與管理知識點(diǎn):工程項目溝通的形式

2017-06-08 11:30   來源:建設(shè)工程教育網(wǎng) 字體: 打印 收藏

  2017年咨詢工程師考試成績查詢時間預(yù)計為6月份,請廣大考生關(guān)注中國人事考試中心或者建設(shè)工程教育網(wǎng)咨詢工程師欄目。網(wǎng)校會及時更新考試咨詢考試相關(guān)動態(tài)。點(diǎn)擊查看2018年咨詢工程師考試新輔導(dǎo)>>

  按照是否需要反饋分為雙向溝通和單向溝通;按信息流向分為垂直溝通、橫向溝通及網(wǎng)絡(luò)狀溝通;按照溝通媒介分為語音溝通(如交談、會談、報告或演講)和非語言溝通(如項目手冊、建議、報告、計劃、政策、信件、備忘錄等);按溝通范圍分為內(nèi)部溝通和外部溝通;按正式程度分正式溝通和非正式溝通。

  (1)正式溝通由

  項目的組織結(jié)構(gòu)圖、項目流程、項目管理流程、信息流程和確定的運(yùn)行規(guī)則構(gòu)成,包括:項目手冊、各種書面文件、協(xié)調(diào)會議。

 ?。?)非正式溝通

  更多2018年咨詢工程師考試資訊,敬請關(guān)注建設(shè)工程教育網(wǎng)論壇>>

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