【題庫】咨詢工程師組織管理高頻考點:職務(wù)的確定與分析
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1.職務(wù)的確定
2.職務(wù)特征模型
職務(wù)特征模型確定了五種主要的職務(wù)特征,分析了它們之間的關(guān)系以及對員工生產(chǎn)率、工作動力和滿足感的影響。
5個核心維度:技能多樣性、任務(wù)同一性、任務(wù)重要性、自主性、反饋。
前三個方面的特性決定了工作職務(wù)的重要程度。擁有自主性的職務(wù)會給任職者帶來一種對工作結(jié)果的個人責(zé)任感。如果職務(wù)能提供反饋,任職者就會知道其完成的工作的效果情況。
在進(jìn)行職務(wù)設(shè)計時,應(yīng)進(jìn)行相關(guān)任務(wù)的合并和科學(xué)劃分,提高職務(wù)技能的多樣性和任務(wù)的同一性;適當(dāng)給職務(wù)一定的自主性,以增強其責(zé)任感;開通反饋渠道,提高職務(wù)的激勵程度。
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報考指南
報 名 時 間
預(yù)計2025年2月
大綱 / 教材
2024年11月29日發(fā)布
準(zhǔn)考證打印
考前一周
考 試 時 間
4月12日、13日
考 試 成 績
考后2個月
合格證領(lǐng)取
成績公布后
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