2018年咨詢工程師組織與管理考點復(fù)習(xí):項目團(tuán)隊的發(fā)展過程
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項目團(tuán)隊的形成發(fā)展需要經(jīng)歷一個過程,有一定生命周期,總體來說都要經(jīng)過形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)與休整幾個階段。
?。ㄒ唬┬纬呻A段
團(tuán)隊的形成階段主要是組建團(tuán)隊的過程。在這一過程中,主要是依靠項目經(jīng)理來指導(dǎo)和構(gòu)建團(tuán)隊。團(tuán)隊形成的基礎(chǔ)有兩種:一是以整個運行的組織為基礎(chǔ),即一個組織構(gòu)成一個團(tuán)隊的基礎(chǔ)框架,團(tuán)隊的目標(biāo)為組織的目標(biāo),團(tuán)隊的成員為組織的全體成員;二是在組織內(nèi)的一個有限范圍內(nèi),為完成某一特定任務(wù)或為一共同目標(biāo)等形成的團(tuán)隊。在項目管理中,這兩種團(tuán)隊的形式都會出現(xiàn)。
(二)磨合階段
?。?)成員與成員之間的磨合。
(2)成員與內(nèi)外環(huán)境之間的磨合。
?。?)團(tuán)隊與其所在組織、上級和客戶之間的磨合。
?。ㄈ┮?guī)范階段
經(jīng)過磨合階段,團(tuán)隊的工作開始進(jìn)入有序化狀態(tài),團(tuán)隊的各項規(guī)則經(jīng)過建立、補(bǔ)充與完善,成員之間經(jīng)過認(rèn)識、了解與相互定位,形成了自己的團(tuán)隊文化、新的工作規(guī)范,培養(yǎng)了初步的團(tuán)隊精神。
了解這一階段的團(tuán)隊建設(shè)要注意的幾點。
?。ㄋ模┍憩F(xiàn)階段
經(jīng)過上述三個階段,團(tuán)隊進(jìn)入了表現(xiàn)階段,這是團(tuán)隊最好狀態(tài)的時期。團(tuán)隊成員彼此高度信任、相互默契,工作效率有大的提高,工作效果明顯,這時團(tuán)隊已比較成熟。
(五)休整階段
休整階段包括休止與整頓兩個方面的內(nèi)容。
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