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2002-03-01 13:58 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
第一條 本實施細(xì)則是根據(jù)武漢市住宅裝修裝飾工程質(zhì)量保證金(以下稱質(zhì)保金)管理辦法制定的。
第二條 本實施細(xì)則適用于武漢建筑裝飾協(xié)會家裝委員會(以下稱協(xié)會)會員單位中交納質(zhì)保金并委托協(xié)會進(jìn)行質(zhì)量理賠的裝飾施工企業(yè)(以下稱委托企業(yè))。
第三條 為了加強(qiáng)對質(zhì)量保證金的管理和使用,協(xié)會成立“質(zhì)量保證金管理委員會”(以下稱管委會),管委會成員由委托單位代表和秘書處人員組成,共同管理和使用質(zhì)保金。
第四條 參加質(zhì)保金理賠遵循自愿原則,即企業(yè)向協(xié)會提出交納質(zhì)保金委托協(xié)會進(jìn)行質(zhì)量理賠,協(xié)會審核同意,接受企業(yè)委托。
第五條 委托企業(yè)交納的質(zhì)保金,其所有權(quán)有屬企業(yè)。
第六條 消費者提出質(zhì)量理賠應(yīng)符合理賠要求的清節(jié)。
第七條 理賠的金額應(yīng)合理,必須根據(jù)施工質(zhì)量問題的事實對消費者的實際損失予以合理賠償。
第八條 委托單位與協(xié)會簽署“質(zhì)理理賠委托協(xié)議”和交納認(rèn)定的質(zhì)量保證金,其委托生效。協(xié)會接受委托后公告周知。
第九條 企業(yè)若決定取消委托,應(yīng)書面通知協(xié)會,協(xié)會將企業(yè)取消委托理賠公告周知,并在公告后滿一年退還余款。
第十條 協(xié)會對屢次發(fā)生質(zhì)量事故的委托企業(yè),可以拒絕委托,書面通知委托企業(yè),終止委托理賠協(xié)議,終止委托公告周知,并在公告滿一年退還余款。
第十一條 委托企業(yè)交納質(zhì)保金的金額暫定為人民幣壹拾萬元,交入?yún)f(xié)會指定的銀行帳戶。
第十二條 委托企業(yè)的質(zhì)保金若支付賠償后,其不足部分應(yīng)在五個工作日內(nèi)補(bǔ)足。如果不補(bǔ),則協(xié)會視同委托企業(yè)取消委托。
第十三條 管委會對質(zhì)保金實行?睢、專用。并可委托協(xié)會在保證資金安全的前提下,對質(zhì)保金進(jìn)行理財(存銀行)。其所得利息收益,優(yōu)先支付質(zhì)量理賠過程發(fā)生的費用以及相關(guān)重大活動經(jīng)費、辦公經(jīng)費公告費用等,不足部分由委托單位共同承擔(dān)。
第十四條 消費者提出質(zhì)量理賠應(yīng)符合以下理賠條件:
1、理賠對象必須是委托單位施工裝飾的客戶。
2、理賠對象必須提供與委托單位簽訂的規(guī)范的裝飾施工合同(包括設(shè)計圖紙、工程預(yù)算、施工內(nèi)容、發(fā)票)。
3、理賠對象必須提供理賠的理由和事實依據(jù)。
4、理賠范圍是在質(zhì)量理賠委托協(xié)議生效期內(nèi)施工的工程,且在合同保修期內(nèi)。
第十五條 理賠的金額應(yīng)以理賠對象與委托企業(yè)所簽托企業(yè)所簽訂的合同條款為準(zhǔn)、以及由于施工質(zhì)量問題對理賠對象造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。其間接損失,精神損失費等不列入理賠范疇。
第十六條 理賠的最高限額為委托單位交納的質(zhì)保金金額。
第十七條 理賠程序
1、理賠對象提出理賠申請、事實和依據(jù);
2、理賠對象提供與委托企業(yè)簽訂的合同復(fù)印件(包括設(shè)計圖紙、預(yù)算、施工內(nèi)容、發(fā)票);
3、協(xié)會受理,并分類登記;
4、質(zhì)量調(diào)查。將理賠對象申請理賠的理由、依據(jù)通知企業(yè)、與施工企業(yè)、理賠對象一起現(xiàn)場勘察,確認(rèn)施工質(zhì)量;
5、若理賠條件不具備,則通知理賠人,資料存檔;
6、若理賠條件成立,理賠人提供質(zhì)量問題的事實依據(jù),雙方對質(zhì)量問題協(xié)商。
7、當(dāng)施工質(zhì)量問題經(jīng)協(xié)商取得一致意見時,確定理賠金額;
8、當(dāng)理賠雙方施工質(zhì)量問題認(rèn)識不一致,發(fā)生異議時,可以委托權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢測(包括施工質(zhì)量、材料質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量),按檢測的結(jié)果確認(rèn)質(zhì)量,檢測費由舉證方先墊付,最后由責(zé)任方承擔(dān);
9、根據(jù)檢測報告,理賠雙方根據(jù)質(zhì)量問題的事實、協(xié)商賠償金額。
10、當(dāng)理賠雙方協(xié)商達(dá)成一致意見時,申請仲裁中心制作調(diào)解書確認(rèn)。當(dāng)理賠雙方協(xié)商不成時、申請仲裁中心調(diào)解或仲裁。
11、根據(jù)仲裁中心作出的法律文書,理賠金額由企業(yè)支付,消費者簽字,企業(yè)將理賠的結(jié)果報協(xié)會存檔,理賠完畢。當(dāng)企業(yè)不支付確認(rèn)的理賠時,則由協(xié)會從企業(yè)的質(zhì)保金中支付,消費者簽字,理賠結(jié)果通知企業(yè),資料存檔,理賠完畢。
第十八條 協(xié)會為企業(yè)支付理賠金額后,質(zhì)保金不足部分,企業(yè)按第十二條辦理,補(bǔ)足質(zhì)保金。
第十九條 本“實施細(xì)則(試行)”由武漢建筑裝飾協(xié)會負(fù)責(zé)解釋。
第二十條 本“實施細(xì)則(試行)”自公布之日起實行。
武漢建筑裝飾協(xié)會
二○○三年三月一日
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