第一章  總  則

　　第一條  為規(guī)范住宅裝飾裝修活動，保證住宅裝飾裝修質(zhì)量，維護我區(qū)消費者和住宅裝飾裝修企業(yè)（以下簡稱“家裝企業(yè)”）雙方的合法權(quán)益，促進我區(qū)住宅裝飾裝修行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（建設(shè)部110號令）和相關(guān)規(guī)定，結(jié)合廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修行業(yè)的實際，特制定本認證管理辦法。

　　第二條  本辦法所稱“住宅裝飾裝修”是指：在保證住宅建筑主體結(jié)構(gòu)安全的基礎(chǔ)上，為了完善住宅使用功能和美化居住環(huán)境，對住宅室內(nèi)空間和配套空間進行設(shè)計、施工裝修和配套裝飾等的建筑活動。

　　第三條  本辦法所稱“住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證”是對家裝企業(yè)的資信能力、施工和技術(shù)水平、工程業(yè)績、售后服務和信用水平等指標予以全面評價。

　　本辦法所稱“住宅裝飾裝修企業(yè)”包括從事住宅裝飾裝修的個體工商戶。

　　第四條  根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于加快推進行業(yè)協(xié)會商會改革和發(fā)展的若干意見》（國辦發(fā)［2007］36號），在廣西建設(shè)廳監(jiān)督指導下，由廣西建筑裝飾協(xié)會負責對廣西壯族自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的裝飾裝修企業(yè)進行資格認證和管理，健全各項自律管理制度，完善行業(yè)自律管理約束機制，規(guī)范家裝市場秩序，維護消費者權(quán)益。

　　第五條  凡取得“廣西住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證”的企業(yè)，可申請成為廣西建筑裝飾協(xié)會會員。

　　認證企業(yè)應嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)會制定的《廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修行業(yè)自律公約》。

　　第二章  認證標準

　　第六條  “廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證”分為：甲級和乙級兩個級別。

　　第七條  “廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修甲級企業(yè)”認證標準為：

　　1.企業(yè)具有獨立法人資格。

　　2.企業(yè)注冊資本金不低于人民幣30萬元（含30萬元）

　　3.企業(yè)經(jīng)理具有3年以上從事家裝企業(yè)管理工作經(jīng)歷；技術(shù)負責人具有5年以上從事施工技術(shù)管理工作的經(jīng)歷且具有初級以上技術(shù)職稱；財務負責人應具有會計從業(yè)資格。

　　4.企業(yè)具有經(jīng)培訓合格的家裝管理人員不少于10人。其中，室內(nèi)設(shè)計師、項目經(jīng)理、施工員、造價員齊全并持有崗位合格證書。電工、水暖工等主要技術(shù)工種應持有上崗證書。

　　5.企業(yè)一年內(nèi)累計合同額不低于300萬元，或承擔過5項單項合同額20萬元以上住宅裝飾裝修工程，質(zhì)量合格。

　　6.企業(yè)設(shè)立客服部，建立客服電話。

　　第八條  “廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修乙級企業(yè)”認證標準為：

　　1.具有營業(yè)執(zhí)照和固定的經(jīng)營場所。

　　2.企業(yè)經(jīng)理具有2年以上從事家裝企業(yè)管理工作經(jīng)歷；技術(shù)負責人具有2年以上從事家裝施工技術(shù)管理工作的經(jīng)歷；財務負責人應具有會計從業(yè)資格。

　　3.企業(yè)具有經(jīng)培訓合格的家裝管理人員不少于5人，其中，室內(nèi)設(shè)計師、施工員、造價員齊全并持有崗位合格證書。電工、水暖工等主要技術(shù)工種應持有上崗證書。

　　4.企業(yè)一年內(nèi)累計合同額不低于100萬元，或承擔過5項單項合同額10萬元以上的住宅裝飾裝修的工程，質(zhì)量合格。

　　5.企業(yè)設(shè)專人負責客戶服務，并建立客服電話。

　　第九條  認證企業(yè)承攬工程范圍： 凡取得“廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修甲級” 認證的企業(yè)，具備單項合同額人民幣100萬元以下的施工能力；凡取得“廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修乙級” 認證的企業(yè)，具備單項合同額人民幣50萬元以下的施工能力。

　　第三章  申請認證的程序

　　第十條  凡在廣西壯族自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)從事家裝的我區(qū)企業(yè)和外地進桂獨立法人企業(yè)，均可根據(jù)自身條件，向廣西建筑裝飾協(xié)會申請認證廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修甲級或乙級企業(yè)。

　　第十一條  已取得建筑裝飾裝修專業(yè)承包三級以上資質(zhì)（含暫定）的建筑裝飾裝修企業(yè)從事住宅裝飾裝修工程施工，可直接申請甲級認證。

　　第十二條  申請“廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證”，應當提供下列有關(guān)申請資料：

　　1.“廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證”申請表一式二份

　　2.營業(yè)執(zhí)照副本；

　　3.法定代表人（企業(yè)）身份證，或負責人（個體工商戶）身份證；

　　4.企業(yè)營業(yè)場所產(chǎn)權(quán)證明或租賃證明，租賃期應不低于六個月（自申請之日起計算）；

　　5.企業(yè)經(jīng)理、技術(shù)負責人、財務負責人的聘任文件和相應證明；企業(yè)家裝管理人員的勞動合同、培訓合格證和相應專業(yè)證書；設(shè)計、施工、造價人員、項目工長和主要技術(shù)工人的培訓合格證；

　　6.工程業(yè)績的相關(guān)資料（合同與合同已履行完畢的證明材料）

　　7.與廣西建筑裝飾協(xié)會簽訂的《廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修自律公約》。

　　8.客服部負責人及客服電話。

　　2-6項的證書和證明文件用A4紙復印并裝訂成冊，同時提供原件查驗，核對無誤后原件退回。家裝企業(yè)應如實提交有關(guān)材料，并對其真實性負責。

　　第十三條  已具有建筑裝飾裝修專業(yè)承包三級以上資質(zhì)（含暫定）的企業(yè)只提交申請表和資質(zhì)證書副本原件和復印件、與廣西建筑裝飾協(xié)會簽訂的《廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修自律公約》、客服部負責人及客服電話。資質(zhì)證書副本原件認證無誤后退回。

　　第十四條  廣西建筑裝飾協(xié)會接受申請資料后20個工作日內(nèi)完成認證工作。對不符合認證條件的，及時書面通知企業(yè)完善相應條件或?qū)⑸暾堎Y料退回。對符合條件的，從同意認證起，1 5個工作日內(nèi)發(fā)放證書。

　　廣西建筑裝飾協(xié)會將已獲得認證企業(yè)的相關(guān)資料報廣西建設(shè)廳備案，并定期在區(qū)內(nèi)及行業(yè)內(nèi)的媒體上公布認證企業(yè)名單，向社會宣傳和推薦認證企業(yè)。

　　第四章  證書管理

　　第十五條  《廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證證書》在廣西壯族自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)有效�！稄V西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證證書》由廣西建筑裝飾協(xié)會負責印制、頒發(fā)及注銷的管理。

　　第十六條  《廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證證書》包括一份正本和兩份副本。

　　第十七條  認證有效期為一年，自認證之日起滿一年后認證自動終止、證書自動失效。企業(yè)需要延續(xù)認證的，可在有效期屆滿前30日內(nèi)，向廣西建筑裝飾協(xié)會申請續(xù)期認證。

　　第十八條  企業(yè)如有變更和遺失證書需補辦的，應到廣西建筑裝飾協(xié)會辦理認證證書的變更和補辦。

　　企業(yè)轉(zhuǎn)讓、減資、改制、合并、分立等，需重新申請認證。

　　第五章  動態(tài)管理

　　第十九條  持有《廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證證書》的企業(yè)在持證期間內(nèi)應保持認證的基本條件，并嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和《廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修自律公約》，必須做到：

　　1.嚴格執(zhí)行國家和本區(qū)住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范、驗收標準和空氣質(zhì)量檢測驗收規(guī)范，保證施工質(zhì)量和施工安全。嚴禁私拆亂改和破壞建筑物的承重結(jié)構(gòu)。

　　2.與業(yè)主必須簽訂書面的家裝合同，裝修過程中如發(fā)生設(shè)計變更，應與業(yè)主簽訂補充協(xié)議。

　　3.取得認證的企業(yè)應在認證等級規(guī)定的施工能力范圍內(nèi)承攬家庭裝飾裝修項目，嚴格按照合同履約，確保工期和質(zhì)量，并提供完善的飾后服務。

　　4.使用和提供正規(guī)廠家生產(chǎn)的裝飾裝修材料或設(shè)備等，并有產(chǎn)品合格證明、檢測報告，做到綠色環(huán)保健康。

　　5.施工期間做到文明施工，自覺接受小區(qū)物業(yè)單位監(jiān)督。

　　6.不得涂改、偽造、轉(zhuǎn)讓和出借《廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證證書》。

　　第二十條  廣西建筑裝飾協(xié)會設(shè)立家裝認證和投訴中心，辦理家裝認證、受理消費者對認證企業(yè)的投訴。

　　第二十一條  廣西建筑裝飾協(xié)會對企業(yè)認證材料中有質(zhì)疑或接到消費者對其投訴時，企業(yè)應提供相關(guān)資料并配合協(xié)會進行實地調(diào)查核實。

　　第二十二條  取得《廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證證書》的家裝企業(yè)，如違反第十九條規(guī)定或連續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量投訴問題的，廣西建筑裝飾協(xié)會將按照《廣西壯族自治區(qū)住宅裝飾裝修自律公約》視其違規(guī)情節(jié)采�。簶I(yè)內(nèi)通報批評、媒體公示、認證降級、取消認證證書等行業(yè)懲戒措施。

　　第二十三條  廣西建筑裝飾協(xié)會通過組織行業(yè)自律、規(guī)范服務達標和評獎等活動加強對家裝認證企業(yè)的日常管理，對優(yōu)秀家裝企業(yè)在本區(qū)媒體、協(xié)會網(wǎng)站和協(xié)會雜志上做展示宣傳。在協(xié)會網(wǎng)站設(shè)立曝光專欄，對違反本辦法的家裝企業(yè)進行曝光，推動家裝行業(yè)朝著有序、規(guī)范的方向發(fā)展。

　　第二十四條  廣西建筑裝飾協(xié)會負責組織家裝行業(yè)管理、設(shè)計、操作等從業(yè)人員崗位培訓、考核取證和繼續(xù)教育。

　　第六章  附則

　　第二十五條  本辦法經(jīng)廣西建筑裝飾協(xié)會常務理事會討論通過，自二〇〇九年一月一日起試行。

　　第二十六條  本辦法由廣西建筑裝飾協(xié)會負責解釋。