一、建設(shè)糾紛的種類與處理方式

1.種類

（1）民事糾紛

合同糾紛（最常見）與侵權(quán)糾紛

（2）行政糾紛

行政機關(guān)與被管理人之間產(chǎn)生的糾紛

2.處理方法

（1）民事糾紛處理方法

和解－當事人雙方之間達成處理糾紛的共識

調(diào)解－由第三方幫助當事人解決

仲裁－仲裁機構(gòu)

訴訟－人民法院

（2）行政糾紛處理方法

行政復(fù)議

行政訴訟

二、民事糾紛處理方式

（一）民事訴訟概述

1.民事訴訟的概念

民事訴訟指人民法院在當事人和其他訴訟參與人的參加下，以審理、裁判、執(zhí)行等方式解決民事糾紛的活動，以及由此產(chǎn)生的各種訴訟關(guān)系的總和。

2.民事訴訟的基本特點

（1）公權(quán)性

由人民法院代表國家意志行使司法審判權(quán)。

（2）強制性

強制產(chǎn)生，不需要雙方當事人都同意，只要一方提起訴訟，另一方也被強制參加訴訟。結(jié)果具有強制執(zhí)行力。

（3）程序性

按法定程序進行訴訟活動。

（二）仲裁

1.仲裁的概念

仲裁是指，發(fā)生爭議的當事人根據(jù)其達成的仲裁協(xié)議，自愿將該爭議提交中立的第三方（仲裁機構(gòu)）進行裁判的爭議解決制度。

2.仲裁的適用范圍

（1）《仲裁法》的適用范圍

民商事仲裁，即平等主體間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)糾紛。

（2）不適用《仲裁法》的仲裁（適用其它法律法規(guī)）

勞動爭議仲裁和農(nóng)業(yè)承包合同糾紛仲裁。

（3）不能仲裁的糾紛

婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護、扶養(yǎng)、繼承糾紛和依法應(yīng)當由行政機關(guān)處理的行政爭議不能適用仲裁。

3.仲裁的基本特點

（1）自愿性—爭議雙方當事人必須都認可

（2）專業(yè)性

（3）靈活性

（4）保密性－不公開審理

（5）快捷性－一裁終局制

（6）經(jīng)濟性

（7）獨立性－仲裁機構(gòu)獨立于行政機關(guān)，仲裁機構(gòu)之間無隸屬關(guān)系

（三）和解

1.概念

和解是指當事人在自愿互諒基礎(chǔ)上，就已經(jīng)發(fā)生的爭議進行協(xié)商并達成協(xié)議，自行解決的一種方式。

2.法律效力

（1）和解達成的協(xié)議不具有強制執(zhí)行的效力，但可以成為原合同的補充部分。

（2）和解后當事人不執(zhí)行，另一方不可以申請強制執(zhí)行，但卻可以追究其違約責(zé)任。

3.和解的適用情況

（1）未經(jīng)仲裁和訴訟的和解

（2）申請仲裁后和解

（3）訴訟后和解

（4）執(zhí)行中和解

（四）調(diào)解

1.調(diào)解的概念

調(diào)解是指第三人應(yīng)糾紛當事人的請求，依法或依合同約定，對雙方當事人進行說服教育、居中調(diào)停，使其在互相諒解、互相讓步的基礎(chǔ)上解決其糾紛的一種途徑。

2.調(diào)解的形式

（1）民間調(diào)解—民間機構(gòu)

（2）行政調(diào)解—行政機關(guān)

（3）法院調(diào)解—法院

（4）仲裁調(diào)解—仲裁機構(gòu)