0引言

　　隨著市場經濟的發(fā)展，以質量為核心的非價格競爭越來越占有重要的地位，工程質量的好壞，將直接嚴重影響著建設企業(yè)的發(fā)展。因此，只有對建筑工程項目質量管理進行科學的研究，才能不斷探索符合自身施工項目的質量管理與控制模式，提高建設工程的質量水平，才能取得房屋建筑工程項目的經濟效益、社會效益和環(huán)境效益。

　　1建設工程施工項目質量管理概念及其特征

　　建設工程施工項目質量管理就是確立質量方針的全部職能及工作內容，并對其工作效果進行的一系列工作，也就是為了保證工程項目質量滿足工程合同、設計文件、規(guī)范標準所采取的一系列措施、方法和手段。它是一個組織全部管理的重要組成部分，是有計劃、有系統(tǒng)的活動。其具有以下特征。

　　1.1影響因素多。工程項目質量不僅受項目決策、材料、機械、施工工藝、操作方法、施工人員素質等人為因素的直接以及間接影響，還受到地理、地區(qū)資源等環(huán)境因素的影響。

　　1.2質量波動大。工程項目無法根據(jù)固定的生產流水線進行批量生產，而且一般在露天環(huán)境下生產，無穩(wěn)定的生產環(huán)境，所以質量波動大。

　　1.3質量變異大。工程項目的生產強調協(xié)調性、連續(xù)性以及總體性，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，均會使整個工程項目系統(tǒng)受到影響，使工程項目的質量受到損害，甚至出現(xiàn)質量事故。

　　1.4質量隱蔽性。工程項目生產的協(xié)調性同樣造成生產過程中上一工序的生產結果為下一工序所掩蓋，產生隱蔽工程，導致工程項目竣工后的終檢驗收帶有一定的困難。

　　2促進建筑施工項目質量管理的必要性

　　為了提高建筑業(yè)的整體水平，促進建筑施工項目質量管理是必要的。大力加強建筑施工項目質量管理，是建筑施工企業(yè)生存和發(fā)展的要求，也是我國建筑業(yè)產業(yè)升級的要求。

　　2.1促進建筑施工項目質量管理是提高建筑產品質量的要求建筑施工項目質量管理是在質量方面組織和控制的一系列協(xié)調活動。顯然，施工水平的高低直接影響到質量管理的好壞。只有不斷促進建筑施工項目質量，不斷提高工程施工管理的水，才能不斷提高建筑產品的質量。

　　2.2促進建筑施工項目質量管理是提高建筑施工企業(yè)管理和技術水平的要求；建筑施工項目質量管理是建筑施工企業(yè)管理和技術水平的綜合反映。只有企業(yè)領導和全體員工高度重視質量管理，并積極運用先進的施工技術和方法，才能建造優(yōu)質的工程。通過提高質量意識，提高管理水平，加強技術開發(fā)，強化工序控制，有效保證工程質員。

　　2.3促進建筑施工項目質量管理是提高建筑施工企業(yè)整體素質的要求；通過促進建筑施工項目質量管理，可以提高全體員工的工作質量和工作水平，培養(yǎng)一支既有高尚的職業(yè)道德又有精湛業(yè)務技術水平的員工隊伍，進而提高建筑施工企業(yè)的整體素質。

　　3建筑工程施工項目質量管理的措施

　　3.1施工準備階段質量管理

　　3.1.1項目所在地施工環(huán)境因素調查施工前，對建筑物所在地的自然地理特征如氣候、溫度、風力、水文、地質等進行調查；對現(xiàn)場交通狀況、原材料及機具的質量、供應地、供應距離進行調查；對現(xiàn)場周圍及當?shù)氐娜宋�、經濟進行調查；通過以上因素調查確保施工中采取相應措施，避免環(huán)境對過程質量產生影響。

　　3.1.2建筑物工藝設計及審查工藝調研的目的是為了了解國內外同類產品的工藝水平，新工藝、新材料的使用情況，用戶意見及本企業(yè)在采用過程中存在的問題。在此基礎上，進行必要的先行試驗，預先掌握新工藝的關鍵，為提高工藝水平創(chuàng)造條件。工藝設計主要是根據(jù)工程特點進行針對性的施工工藝設計，以便在現(xiàn)有生產條件下能用比較經濟、合理的方法將建筑物建造出來。

　　3.1.3原材料及半成品采購計劃項目部材料部門依據(jù)預算提出各階段各部位的材料計劃，根據(jù)施工預算的工料分析，按照施工進度計劃的使用要求、材料儲備定額和消耗定額，編制材料需用量計劃。經審核后，及時組織材料進場。

　　3.1.4設備、機具選用配置設計依據(jù)工程特點、質量目標、進度計劃等因素由項目部提出設備機具的選用計劃經上級主管部門審核后依據(jù)進度適時將設備機具進場。

　　3.2施工階段質量管理

　　3.2.1明確質量責任首先明確有關職能部門對生產制造過程的質量責任和權限。其次要明確制造現(xiàn)場和各類人員的質量責任與權限；明確部門之間和各類人員之間的相互親系；確定相關質量業(yè)務的處理方法和程序。

　　3.2.2加強崗前崗位培訓經常開展多種形式的質量意識教育，有計劃的組織崗位培訓，提高操作者的操作技能和質量控制技能。并對重要崗位進行資格認證。

　　3.2.3提供設備保障嚴格執(zhí)行設備維修保養(yǎng)制度，保證設備符合產品質量要求。要求操作者嚴格遵守設備操作規(guī)程，實行文明操作和維護保養(yǎng)。要求設備操作人員、設備維護保養(yǎng)人員做好設備的日常維護、定期保養(yǎng)工作，并適時對設備進行改善性維修。

　　3.2.4做好質檢工作施工過程中質量檢驗工作要做到：①要把好“三關”。材料關，即原材料、輔助材料、外購件、半成品的質量關。工藝關，即施工過程的工藝質量。成品關，即制造出符合設計和規(guī)范要求，滿足用戶期望的產品。②要做到“四不”。不合格的材料不使用，不合格的工序不轉序，不合格的構件不驗收，不合格的建筑產品不交付使用。企業(yè)應根據(jù)產品的類型和特點，在施工過程中，采用多種類型的檢驗方式和方法，如采用專職QC人員檢驗、生產工人自檢、互檢相結合的“三檢制”等完善檢驗手段。

　　3.2.5加強質量信息管理對質量狀況的實時統(tǒng)計與分析是掌握質量動態(tài)的有效方法；要建立現(xiàn)場質量信息網絡和流程，要求操作者、檢驗員按規(guī)定認真做好原始記錄，及時匯總分析和反饋處理；要規(guī)定過程發(fā)生異常時的處理辦法；要運用必要的控制圖表（如調查表、直方圖、控制圖等）做好質量信息的處理工作，以此來加強工序質量控制。

　　3.2.6做好工序質量控制點工序質量控制點是指產品生產過程中必須重點控制的質量特性、關鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)和主導因素�？梢砸再|量特性值、工序因素等為對象來設置工序質量控制點。對質量控制點所用的機具進行事先評估、鑒定，并做好點檢、維護保養(yǎng)工作。質量控制點的員工必須經過培訓，考核合格后持證上崗。規(guī)定對質量控制點進行連續(xù)監(jiān)控的方法和要求。按規(guī)定實施監(jiān)控，并做好各類監(jiān)控記錄。

　　3.3竣工驗收階段質量管理驗收階段質量管理是指在完成施工過程形成產品的質量控制，主要工作內容包括：①單位工程竣工后，由項目技術負責人組織項目技術、質量、施工等有關專業(yè)技術人員對工程進行現(xiàn)場檢驗評定。評定結果送交質量監(jiān)督部門核定質量等級。②施工質量缺陷應予以糾正，并在糾正后再次驗證以證實其符合性。③項目部專業(yè)技術人員按合同要求，編制工程竣工文件，并應做好工程移交準備。④工程交工后，應對工程采取必要的防護措施。

　　4創(chuàng)建建筑企業(yè)質量管理的外部環(huán)境

　　4.1監(jiān)管部門政府工程質量監(jiān)督工作的基本性質決定了它擁有最終確認工程質量等級的權力，決定了它其實就是工程質量管理全過程中進行監(jiān)督和公開執(zhí)法的最后保障環(huán)節(jié)。正因為如此，就更需要發(fā)揮政府工程質量監(jiān)督的帶頭作用，更需要它堅持公正執(zhí)法，依法監(jiān)督，工作到位，并能接受社會的監(jiān)督，而不斷調整、完善制度。

　　4.2業(yè)主單位嚴格設計文件的審查評價；加強發(fā)包單位的資格管理；規(guī)范招標發(fā)包的范圍和方式；依法禁止肢解工程發(fā)包；推行建設法人責任制。逐步引入保險機制，建立付款保險制度。即建設單位的擔保銀行向承包方提交的保證建設單位按照合同規(guī)定的付款條件支付工程款的一種保險方式。嚴把工程驗收移交關。

　　4.3監(jiān)理實施獨立性、專業(yè)化質量管理。加強監(jiān)理人員素質培養(yǎng)，認真做好質量目標控制。社會化監(jiān)理有利于對工程進行監(jiān)督和管理，提高管理效率，為工程質量提供了強有力的保障。

　　4.4施工單位加強對建筑承包單位市場行為的監(jiān)管、約束，包括：加強工程總分包管理，即加大承包與分包單位（尤其是非法掛靠）對造成質量、安全事故的經濟賠償和刑事責任。逐步推行承包履約保險制。嚴格資質審查，加強建筑企業(yè)資質管理，全面落實動態(tài)管理。嚴格把好企業(yè)自檢程序，嚴格執(zhí)行工程技術人員資格認證制度和全員培訓上崗制度等等。