影響企業(yè)盈利能力的主要因素，是企業(yè)在特定市場獲利所必須擁有的技能、條件或資產(chǎn)。表現(xiàn)為價格優(yōu)勢、性能優(yōu)勢、一種資本結(jié)構(gòu)和消費的組合、企業(yè)縱向一體化的行業(yè)結(jié)構(gòu)

　　不同的行業(yè)，企業(yè)競爭成功關(guān)鍵因素差異較大

　　同一行業(yè)的不同發(fā)展時期，競爭成功關(guān)鍵因素也會發(fā)生變化

　　技術(shù)類行業(yè)、制造類行業(yè)、資源加工類行業(yè)、日用消費品制造行業(yè)、分銷類行業(yè)、服務(wù)類行業(yè)

　　主要用來解決：顧客選擇產(chǎn)品的因素、企業(yè)競爭成功具備的資源和能力、企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的因素。