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淺談在施工企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的意義

2014-11-14 14:16 來(lái)源:建設(shè)工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和我國(guó)加入WTO后。我國(guó)的各個(gè)行業(yè)的管理觀念、管理模式、管理手段等都將面臨著嚴(yán)竣的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。尤其國(guó)有大中型企業(yè)的管理模式、管理手段等方面弊端愈加突出,全面提高企業(yè)的管理水平以增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力。

  一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開一個(gè)好的管理模式。換句話說(shuō)好的管理模式是企業(yè)發(fā)展的核心。對(duì)于施工企業(yè)管理模式的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰。

  中國(guó)加入WTO后,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,企業(yè)管理模式在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。面對(duì)目前我國(guó)施工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境,我們順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)及時(shí)調(diào)整企業(yè)管理的發(fā)展戰(zhàn)略。遵循規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展思路。在施工過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)摸索創(chuàng)新出一條適合自己企業(yè)發(fā)展的管理模式尤為重要。

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)和實(shí)質(zhì)是質(zhì)量。要把質(zhì)量搞上去,就必須把有限的資源合理的組織起來(lái)匯集到提高和改進(jìn)質(zhì)量的目標(biāo)上去;而在所有的資源中,人是最重要最活躍、最起作用的因素。要做到這些就的在企業(yè)內(nèi)部建立一套質(zhì)量管理體系,在企業(yè)內(nèi)部廣泛開展質(zhì)量管理小組活動(dòng),真正把質(zhì)量管理這一行之有效的管理模式融入企業(yè)每個(gè)員工的思想。讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到在企業(yè)建立質(zhì)量管理體系廣泛開展質(zhì)量管理活動(dòng)小組是保障企業(yè)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的有效方法,也是進(jìn)行人力資源開發(fā)的有效手段,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工參與質(zhì)量改進(jìn)的有效途徑,是依靠廣大員工辦好企業(yè)的一項(xiàng)重要措施,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效途徑。

  然而,要在企業(yè)開展質(zhì)量管理小組活動(dòng)需要遵循科學(xué)的工作程序,而不是憑“想當(dāng)然”或個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。而是要求在活動(dòng)中步步深入地分析問(wèn)題解決問(wèn)題;在活動(dòng)中堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)明事實(shí),用科學(xué)的方法來(lái)分析施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題找出原因。從而相出辦法解決問(wèn)題。

  回顧歷史,其實(shí)質(zhì)量管理思想與實(shí)踐早在三千多年以前就已在我國(guó)出現(xiàn)。只不過(guò)當(dāng)時(shí)基本上都屬于經(jīng)驗(yàn)式管理。真正把質(zhì)量管理作為科學(xué)管理的一個(gè)組成部分,在企業(yè)中有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作則還是近百年的事。但在我國(guó)現(xiàn)代施工企業(yè)中把質(zhì)量管理體系運(yùn)作的好的屈指可數(shù)。

  讓我們?cè)倏纯雌渌鼑?guó)家開展質(zhì)量管理小組活動(dòng)的概況吧。比如日本自六十年代創(chuàng)建質(zhì)量管理小組以來(lái),一直堅(jiān)持活動(dòng),長(zhǎng)盛不衰。近幾年,每年都有緊急二三十萬(wàn)個(gè)注冊(cè)的質(zhì)量活動(dòng)小組和幾十萬(wàn)個(gè)未注冊(cè)的小組,活躍在各條戰(zhàn)線上。日本不僅是世界上開展這一活動(dòng)的國(guó)家。而且也是把這一活動(dòng)開展得較好的國(guó)家之一。目前日本推行這一活動(dòng)的企業(yè)約占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的一半,日本的質(zhì)量管理小組活動(dòng)對(duì)各國(guó)都有廣泛的影響。試問(wèn)人家為什么要在企業(yè)中建立質(zhì)量管理體系及廣泛開展質(zhì)量小組活動(dòng),其中定有它積極作用的一面。

  在施工企業(yè)廣泛開展質(zhì)量小組活動(dòng)具有以下意義:①提高企業(yè)員工素質(zhì),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。這是開展質(zhì)量活動(dòng)小組活動(dòng)的著眼點(diǎn),是企業(yè)管理從以物為中心的傳統(tǒng)管理向以人為中心的現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。假如說(shuō)人們按規(guī)定做好自已的本職工作是為了保住自己的工作崗位和一定的收入,是“為生活所迫”,那么開展質(zhì)量管理小組活動(dòng),則是在平凡的工作崗位上進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)。他們自我找問(wèn)題,與同伴一起進(jìn)行研究分析,解決問(wèn)題,因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂(lè)趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足。人們有了這樣的感受,便會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力才會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。這樣,企業(yè)才能充滿活力,呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的局面。這是任何一個(gè)企業(yè)得以在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的基礎(chǔ)。

  ②改進(jìn)質(zhì)量。一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量如何,是這個(gè)國(guó)家的國(guó)民素質(zhì)的反映,這關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)全局的發(fā)展及該國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)中的地位。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,則關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰。因此,人人牢固樹立質(zhì)量意識(shí),通過(guò)積極開展質(zhì)量管理小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,就不單是關(guān)系個(gè)人利益和行為,而是一件具有關(guān)系企業(yè)興衰重大意義的工作。

 、劢⑽拿鞯纳a(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于施工企業(yè)的員工大部分時(shí)間都是在施工現(xiàn)場(chǎng)度過(guò)的。因此,通過(guò)開展質(zhì)量管理小組活動(dòng),改善現(xiàn)場(chǎng)管理,建立一個(gè)文明的生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)是至關(guān)重要的。

  基于以上幾點(diǎn)。根據(jù)我公司的特點(diǎn)———流動(dòng)性大、施工項(xiàng)目點(diǎn)分散、資金投入較大、生產(chǎn)工藝落后等。倘若不在管理上下功夫,尤其是質(zhì)量管理。那么我們的企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀發(fā)展、求生存煎制成了一句空話。

  因此,我們要在企業(yè)中建立質(zhì)量管理體系廣泛開展質(zhì)量管理小組活動(dòng)。全員參加質(zhì)量管理,上至經(jīng)理,下至每一位員工,人人關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量,人人做好本職工作,克服企業(yè)在質(zhì)量管理這方面的缺項(xiàng)。企業(yè)還應(yīng)在改進(jìn)生產(chǎn)工藝上下功夫,只有將它們有機(jī)的結(jié)合起來(lái)才能使企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量搞上去。真正把質(zhì)量管理建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,使企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客的要求,做到顧客放心。也只有這樣企業(yè)在社會(huì)上的聲譽(yù)才會(huì)逐步上升,企業(yè)才會(huì)在社會(huì)上具有影響力。企業(yè)才能生存、發(fā)展。否則企業(yè)根本在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以立足,更談不上創(chuàng)新了。

  綜上所述,質(zhì)量好的產(chǎn)品是企業(yè)的靈魂。是企業(yè)賴以生存發(fā)展的制勝法寶。因此,在施工企業(yè)建立質(zhì)量管理體系廣泛開展質(zhì)量管理小組活動(dòng)將使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。在不久的將來(lái),國(guó)有大中型施工企業(yè)不但可以擺脫困境,而且能夠沖出國(guó)門走向世界。躋身于國(guó)際同行強(qiáng)林之列。

責(zé)任編輯:soso
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