物業(yè)管理師考試輔導(dǎo)：物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)內(nèi)容

2014-11-25 10:21　來源：建設(shè)工程教育網(wǎng)整理　打印 | 收藏 |

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　　物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)內(nèi)容

　　物業(yè)管理公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容包括基本業(yè)務(wù)、輔助業(yè)務(wù)及內(nèi)部業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司一業(yè)為主、多種經(jīng)營、微利服務(wù)、規(guī)模管理的基本特性，決定了它的業(yè)務(wù)內(nèi)容的廣泛性的特點。

　　物業(yè)管理公司的基本業(yè)務(wù)

　　物業(yè)管理公司的基本業(yè)務(wù)涉及范圍相當(dāng)廣泛，主要包括：

　　（一）前期物業(yè)管理

　　前期物業(yè)管理包括從規(guī)劃設(shè)計開始，到物業(yè)建設(shè)以及物業(yè)的銷售、租賃活動的管理。

　�。ǘ┪飿I(yè)的使用管理

　　物業(yè)的使用管理包括建筑物的維修和定期養(yǎng)護，輔助設(shè)備的定期檢修保養(yǎng)，保證供水、電、熱、氣以及電梯和消防系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，保證道路、污水排放管道暢通無阻。

　�。ㄈ┉h(huán)境養(yǎng)護與管理

　　環(huán)境養(yǎng)護與管理包括維護物業(yè)整體規(guī)劃不受破壞，制止亂搭亂建、亂貼亂畫等行為；做好物業(yè)管理綠化和室外保潔工作；做好防盜、治安保衛(wèi)工作，維護公共秩序和交通秩序等。

　�。ㄋ模┪飿I(yè)產(chǎn)權(quán)戶籍管理

　　物業(yè)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理包括產(chǎn)權(quán)、戶籍的登記和確認，以及房屋交換的管理等。

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　　全方位、多層次的后期服務(wù)包括專項服務(wù)及特約服務(wù)。專項服務(wù)包括房屋裝飾、裝修、家電維修、代收各種費用等，特約服務(wù)包括代賣代租物業(yè)、代辦票務(wù)、代接送小孩入托、代換液化氣、代辦酒席、代收發(fā)信件、介紹工作和家教等。