1.物流信息的特點

　　（1）信息量大（2）更新快（3）來源多樣化物流信息的分類：

　�。�1）按信息領域分類（2）按信息的作用不同分類（3）按信息的加工程度不同分類（4）廣義和狹義物流信息（5）按活動領域分類

　　2.物流信息的主要功能

　　（1）支持交易功能（2）支持管理控制（3）支持決策分析（4）支持制定戰(zhàn)略計劃

　　3.信息與管理的關系

　　4.信息管理的定義

　　就是管理企業(yè)信息資源。

　　5.細細管理在物流作業(yè)中的作用

　　首先它是開拓物流市場的重要手段其次它是改善物流服務質量的重要方法第三，它是降低物流成本提高物流效益的基本途徑第四，信息管理是調控物流的基本技術

　　6.信息管理技術

　　凡是能拓展人的信息處理能力的技術

　　7.條形碼：

　　簡稱條碼，是由一組黑白相間、粗細不同的條狀符號組成，人們根據(jù)其形狀稱之為條碼。

　　8.物流條碼的特征

　　（1）儲運單元的唯一標識（2）服務與供應鏈全過程（3）信息過（4）可變性（5）維護性

　　9.條碼技術在物流業(yè)中的運用

　�。�1）應用于大型超市或購物中心（2）應用于配送中心（3）應用于庫存管理（4）應用于計算機集成制造系統(tǒng)（5）運用于快遞行業(yè)

　　10.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)

　　利用衛(wèi)星星座，地面控制部分和信號接收機對對象進行動態(tài)定位的系統(tǒng)

　　11.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)的特點

　�。�1）全球全天候工作（2）定位精度高（3）功能多應用廣

　　12.GPS在物流中的作用

　　（1）用于軍事物流（2）用于鐵道、空運、汽車定位

　　13.地理信息系統(tǒng)的特征

　�。�1）具有采集、管理、分析和輸出多種地理空間信息的能力，具有空間性和動態(tài)性（2）以地理研究和地理決策為目的，以地理模型方法為手段（3）有計算機系統(tǒng)支持進行空間地理數(shù)據(jù)管理，并由計算機程序模擬常規(guī)的或專門的地理分析方法，作用于空間數(shù)據(jù)，產生有用信息，完成人類難以完成的任務定義：由計算機系統(tǒng)、地理數(shù)據(jù)和用戶組成的，通過對地理數(shù)據(jù)的集成、存儲、檢索、操作和分析，生成并輸出各種地理信息，從而為土地利用、資源管理、環(huán)境監(jiān)測、交通運輸、經濟建設、城市規(guī)劃以及政府各部門行政管理提供新的知識，為工程設計和規(guī)劃、管理決策服務。簡單的說，用于采集、模擬、處理、檢索、分析和表達地理空間數(shù)據(jù)的計算機信息系統(tǒng)

　　14.地理信息系統(tǒng)在物流中的應用

　�。�1）車輛路線模型（2）網(wǎng)絡物流模型（3）分配集合模型（4）設施定位模型