物業(yè)服務企業(yè)信用檔案工作的目標是：以物業(yè)管理電子政務系統(tǒng)、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會自律管理系統(tǒng)和企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)為基礎，形成覆蓋物業(yè)服務行業(yè)所有企業(yè)及執(zhí)（從）業(yè)人員的信用檔案系統(tǒng)，并通過中國住宅與房地產(chǎn)信息網(wǎng)實現(xiàn)各級物業(yè)管理行政主管部門、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站的互聯(lián)互通。

　　凡是從事物業(yè)服務的企業(yè)和執(zhí)（從）業(yè)人員都應當納入物業(yè)服務企業(yè)信用系統(tǒng)。

　　凡是具有資質(zhì)等級（包括臨時資質(zhì)）的物業(yè)服務企業(yè)都要全部上網(wǎng)。

　　物業(yè)服務企業(yè)信用檔案記錄信息每季度至少更新一次，物業(yè)服務企業(yè)及執(zhí)（從）業(yè)人員應在每季度后28日內(nèi)提交更新數(shù)據(jù)。

　　要按照“統(tǒng)一性、標準化”的要求，對物業(yè)管理信用檔案系統(tǒng)進行建設和完善，并與全國物業(yè)管理信用檔案系統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺聯(lián)通。