1.說明義務(wù)
說明義務(wù)是保險合同訂立過程中對保險人的要求。說明義務(wù)和投保人的如實告知義務(wù)都是保險合同最大誠信原則的體現(xiàn)。
說明義務(wù)是指在訂立保險合同時,保險人應(yīng)當(dāng)向投保人說明保險合同的條款內(nèi)容;保險合同中規(guī)定有關(guān)于保險人責(zé)任免除條款的,保險人在訂立保險合同時應(yīng)當(dāng)向投保人明確說明。因為投保人只有充分了解合同內(nèi)容,才能做出完全符合自己意愿的決定,而保險合同中大量的專業(yè)術(shù)語使普通的投保人很難了解合同的全部內(nèi)容,必須對保險人課以說明義務(wù)。
違反說明義務(wù)的后果:對免責(zé)條款未明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力。
2.承擔(dān)危險的義務(wù)
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,應(yīng)當(dāng)及時做出核定,并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人;對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應(yīng)當(dāng)依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務(wù)。
保險人未及時履行上述義務(wù)的,除支付保險金外,應(yīng)當(dāng)賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,對不屬于保險責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)向被保險人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書。
保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),對其賠償或者給付保險金的數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的最低數(shù)額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數(shù)額后,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。
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