（一）清潔衛(wèi)生管理制度的建立

　　清潔衛(wèi)生管理制度主要包括：各崗位的崗位職責(zé)、各項清潔工作的標準操作工藝流程、各個崗位的操作質(zhì)量標準、清潔質(zhì)量檢查及預(yù)防糾正機制、員工行為規(guī)范等相關(guān)管理規(guī)章制度。

　�。ǘ�）清潔衛(wèi)生日常管理方法與要點

　　清潔工作日常管理由日檢、月檢及專項抽檢組成，其中日檢應(yīng)覆蓋小區(qū)主要室內(nèi)外公共區(qū)域。檢查的主要部位有：建筑物的內(nèi)外墻角、地面、頂棚、天臺、道路、停車場、公共區(qū)域門窗、扶手等。

　　同時，還要區(qū)分不同物業(yè)類型，注意檢查以下方面：

　　1.多層小區(qū)

　�。�1）室外沙井及排水明溝內(nèi)的煙頭等垃圾雜物、積水；

　　（2）綠化帶內(nèi)垃圾雜物；

　�。�3）樓梯走道、底層樓梯下、頂棚積塵及蜘蛛網(wǎng)、生活雜物；

　�。�4）業(yè)主信報箱上部的積塵；

　�。�5）樓梯扶手積塵；

　�。�6）室外公共區(qū)域的垃圾雜物；

　�。�7）公共區(qū)域各類亂張貼；

　�。�8）停車篷（場）內(nèi)及頂棚垃圾雜物、積塵；

　�。�9）清潔工儀容儀表及工作紀律等。

　　此外，北方地區(qū)冬天還應(yīng)重點檢查人行道路積雪、結(jié)冰情況，及時清掃積雪，避免因雨雪天路滑對小區(qū)居民造成傷害。

　　2.高層小區(qū)及寫字樓

　�。�1）大堂地面光澤度，各公共區(qū)域地腳線積塵；

　　（2）室外沙井及排水明溝內(nèi)煙頭等垃圾雜物、積水；

　�。�3）各類機房、設(shè)備房內(nèi)的積塵；

　�。�4）公共區(qū)域玻璃痕印、地面垃圾雜物、亂張貼；

　　（5）電梯頂棚、四壁、按鈕積塵及痕印、軌槽內(nèi)沙粒雜物；

　�。�6）信報箱、窗臺等上平面積塵；

　　（7）綠化帶、花壇內(nèi)垃圾雜物；

　�。�8）地下停車場排水溝積水及雜物、管線積塵等；

　�。�9）清潔工儀容儀表及工作紀律等。