國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部印發(fā)的1996年3月1日起執(zhí)行的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》明確規(guī)定,物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)定期(一般為6個(gè)月)向住戶(hù)公布收費(fèi)的收入和支出賬目,公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和小區(qū)管理的重大措施,接受小區(qū)管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。2004年1月1日起執(zhí)行的國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、建設(shè)部印發(fā)的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(發(fā)改價(jià)格[2003]1864號(hào))在決定《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》作廢的同時(shí),其第十二條又明確指出,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢(xún)時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。這些都從法律法規(guī)上為物業(yè)管理報(bào)告的公布或送達(dá)奠定了基礎(chǔ)。
針對(duì)物業(yè)管理報(bào)告的不同,其公布或送達(dá)的具體要求也不同。一般來(lái)說(shuō),向企業(yè)高層管理者以及企業(yè)的投資者或董事會(huì)提交的物業(yè)管理報(bào)告、收益性物業(yè)的物業(yè)管理報(bào)告通常都需要每月公布或提交一次。比如,向?qū)懽謽堑臉I(yè)主(通常為寫(xiě)字樓的開(kāi)發(fā)商)提交的物業(yè)管理報(bào)告一般就需要每月一份。而向居住物業(yè)業(yè)主、租戶(hù)公布的物業(yè)管理報(bào)告,則通常要求每季度或每半年在物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或辦公地點(diǎn)公布一次。
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