競爭成功關鍵因素分析

　　競爭成功關鍵因素是指影響企業(yè)在市場上盈利能力的主要因素，是企業(yè)在特定市場獲利必須擁有的技能、條件或資產。它們可能是產品價格優(yōu)勢、產品性能優(yōu)勢，或是一種資本結構和消費組合，也可以是企業(yè)縱向一體化的行業(yè)結構。

　　行業(yè)成功關鍵因素會因行業(yè)而異，因時而異，隨競爭情況而改變。不同的產業(yè)，成功因素不同，常見的行業(yè)成功關鍵因素的類型如下：

　　（1）技術類行業(yè)如軟件開發(fā)行業(yè)，成功關鍵因素包括科研專家、工藝創(chuàng)新能力、產品創(chuàng)新能力、既定技術應用能力、網絡營銷能力；

　?。?）制造類行業(yè)如汽車、家電行業(yè)，成功關鍵因素包括低成本生產（獲得規(guī)模經濟、取得經驗曲線效應）、固定資產高能力利用率、勞工技能高、低成本產品設計、低成本廠址等；

　?。?）資源加工類行業(yè)如石油、煤炭、造紙等，成功的關鍵因素包括自然資源的控制能力、財務融資能力、成本控制能力等；

　?。?）日用消費品制造行業(yè)如食品、飲料行業(yè)等，成功的關鍵因素是品質管理、品牌建設、成本控制和銷售網絡等；

　?。?）分銷類行業(yè)成功關鍵因素包括強大的批發(fā)網/特約經銷商網絡、公司控制的零售點、擁有自己的分銷渠道和網點、低銷售成本、快速配送等；

　?。?）服務類行業(yè)如航空客運、旅游等，成功關鍵因素包括有利的公司形象/聲譽、低成本、便利的設施選址、禮貌的員工、融資能力等。