公共關(guān)系的傳播是一種社會現(xiàn)象，是指個人之間、群體間或群體與個人之間交換和傳遞新聞、事實、意見、感情的信息過程，這種傳播是雙向性的信息交流與分享。
當組織明確了公共關(guān)系目標，確定了目標公眾并設(shè)想了公共關(guān)系活動主題后，就要運用媒體把目標和設(shè)想變成行動。所以，在協(xié)調(diào)公眾關(guān)系、改善周圍環(huán)境的過程中，在樹立自身形象、提高信譽的過程中，在溝通內(nèi)外聯(lián)系、謀求支持與合作的過程中，公共關(guān)系傳播者都居于主導地位，起著控制者與組織者的作用。
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