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    工程項目組織與管理知識點：工程項目消除溝通障礙

    2014-11-19 14:12 來源：建設工程教育網整理
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    溝通障礙主要來自五個方面：

    （1）發(fā)送者的障礙（語言障礙、發(fā)送者個人問題、心理和個性問題）

    （2）信息傳遞障礙

    （3）接收者的障礙

    （4）組織內部固有的障礙

    （5）反饋的忽視

    責任編輯：lwg
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