物業(yè)管理師

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物業(yè)管理師考試輔導(dǎo)資料:群體內(nèi)聚力

2014-11-25 11:01 來(lái)源:建設(shè)工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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 。ㄒ唬┤后w內(nèi)聚力的概念和測(cè)量

  群體對(duì)于成員的吸引力,在管理心理學(xué)中稱為群體內(nèi)聚力。群體內(nèi)聚力既指群體成員與整個(gè)群體的吸引程度,又包含群體成員之間的相互吸引。

  有幾種測(cè)定群體內(nèi)聚力的辦法,比較常用的是群體內(nèi)聚力指數(shù)。例如,可以請(qǐng)每一位群體成員評(píng)定自己對(duì)其他成員的感情和偏愛(ài),然后,把這些評(píng)定加在一起,求出群體內(nèi)聚力指數(shù)。另一種常用的方法是社會(huì)測(cè)量法,這是讓群體成員評(píng)價(jià)整個(gè)群體或他們的歸屬感,以此作為群體內(nèi)聚力的指標(biāo)。這是測(cè)量群體內(nèi)聚力的主要手段之一。

 。ǘ┯绊懭后w內(nèi)聚力的因素

  1.群體的構(gòu)成與規(guī)模

  2.群體領(lǐng)導(dǎo)方式和外部競(jìng)爭(zhēng)

  3.群體內(nèi)聚力與生產(chǎn)率

責(zé)任編輯:cj
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