市場(chǎng)細(xì)分是指采用一定標(biāo)準(zhǔn)在整體市場(chǎng)中識(shí)別不同需求的消費(fèi)者，并予以分類，組成若干個(gè)分市場(chǎng)的活動(dòng)。

　　市場(chǎng)細(xì)分是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，為了保證市場(chǎng)細(xì)分的效果，需要明確市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。所謂市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)就是指根據(jù)何種因素來細(xì)分市場(chǎng)。應(yīng)該說，凡是能影響消費(fèi)者需求差異的因素都是市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。如消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)一般可分為四類標(biāo)準(zhǔn)：地理標(biāo)準(zhǔn)、人口標(biāo)準(zhǔn)、心理標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)。

　�。�1）地理標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者所處地理位置來細(xì)分市場(chǎng)；

　�。�2）人口標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目來細(xì)分市場(chǎng)，包括人口的數(shù)量、年齡、性別等；

　�。�3）心理標(biāo)準(zhǔn)是指根據(jù)消費(fèi)者生活方式、個(gè)性、價(jià)值觀念等因素來細(xì)分市場(chǎng)；

　�。�4）行為標(biāo)準(zhǔn)是指根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)間、地點(diǎn)、頻率、忠誠(chéng)度等項(xiàng)目來細(xì)分市場(chǎng)。

　　通過對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的分析，就能明確某類消費(fèi)需求性質(zhì)及需求滿足程度，明確競(jìng)爭(zhēng)狀況，這樣，就有利于發(fā)掘市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，并使企業(yè)較容易地掌握消費(fèi)者需求，可以針對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，為不同細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展不同的產(chǎn)品，或采用不同的營(yíng)銷策略向不同細(xì)分市場(chǎng)銷售同一產(chǎn)品，增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。